Потребительская психология в сфере гостеприимства - стр. 20

– Репутация и бренд: Бизнес-гости, особенно те, кто регулярно путешествует по делам, могут иметь определенные предпочтения и предвзятость к известным брендам или отелям с хорошей репутацией. Иметь сильный бренд и отличную репутацию может помочь привлечь и удержать бизнес-гостей.

– Цена и соотношение цены и качества: Цена также играет важную роль в принятии решения о выборе отеля или компании. Бизнес-гости обычно стремятся найти оптимальное соотношение цены и качества. Если расходы на пребывание в отеле рациональны и оправданы услугами и удобствами, это может положительно отразиться на психологии бизнес-гостей.

Эти и другие факторы могут влиять на то, как бизнес-гости воспринимают и взаимодействуют с брендом или компанией. Понимание этих факторов поможет организациям успешно привлекать и удерживать бизнес-гостей, что в конечном итоге может положительно влиять на их доходы и репутацию.