Основы интегрированных коммуникаций (рекламы и связей с общественностью) - стр. 3
В течение XX века социологам стало необходимо изучать человеческое коммуникация, которое включает в себя процесс и последствия человеческого взаимодействия. Таким образом, выводы, к которым пришли эти ученые в отношении коммуникации, полезны, поскольку мы пытаемся вызвать человеческое непонимание. Неотъемлемой частью процесса человеческого познания являются неправильные представления и концепции, касающиеся общественных отношений в демократическом обществе. Общественность в целом часто неправильно понимала общественные отношения, и все же она необходима для современного демократического общества.
Причины этого включают, прежде всего, тот факт, что связи с общественностью действуют в соответствии с основными правами на свободу слова и свободу прессы, что означает, что каждый человек имеет равное право быть услышанным. Во-вторых, общественные отношения необходимы в современных демократиях, поскольку они характеризуются массовыми коммуникациями. Связи с общественностью предоставляют всем людям, группам, организациям, правительствам и т. д. Возможность общаться и распространять свои сообщения через средства массовой информации и иметь возможность быть услышанными другими. В-третьих, общественные отношения существовали только в демократических обществах. Как определено, в этом разделе и специалистом по связям с общественностью, связи с общественностью не могут существовать в авторитарных и диктаторских государствах. В-четвертых, общественные отношения могут существовать только в условиях демократии, потому что каждый имеет право на собственное мнение об истине. Хотя у всех нас могут быть разные взгляды на правду, мы должны убедить большинство в демократии, которая должна восторжествовать. Поэтому «истина» может быть описана как «воля большинства» в демократии (ср. Хиберт 1988: 2–3).
В демократическом обществе общественные настроения. или, как говорят некоторые авторы, общественное мнение (см. Soitol 1995; Raskin & Aronoff 1992: Cutlip, Center & Broom 1985) имеет большое значение, а специалист по связям с общественностью – это человек, который формирует общественное мнение.
Специалисты по связям с общественностью – это люди, которые интерпретируют общественность и общественное мнение своим клиентам, организациям и учреждениям и наоборот. Взаимодействие с соответствующими государственными органами и общественным мнением заключается в том, чтобы толковать ложь и общественность, мнение своих клиентов, организаций и учреждений и наоборот, интерпретировать соответствующее общественное мнение.