Основные вопросы менеджмента качества испытательной лаборатории - стр. 47
Лаборатория взаимодействует со следующими внешними организациями:
а) с органом по аккредитации. Взаимодействие с органом аккредитации может осуществляться по вопросам:
– проверок, связанных с аккредитацией и услугами по аккредитации;
– оказанием государственных услуг;
– разъяснениям требований законодательства.
б) с метрологическими службами по вопросам:
– поверки, калибровки средств измерений и иными вопросами метрологического обеспечения.
в) с провайдерами межлабораторных сравнительных испытаний по вопросам:
– участия в программах проверки квалификации лаборатории.
г) с образовательными организациями по вопросам:
– повышения квалификации, профессиональной переподготовке персонала;
– методического или научно-технического обеспечения.
д) с поставщиками товаров и услуг для лабораторий по вопросам:
– консультирования в области лабораторной деятельности;
– выборе и приобретении лабораторного оборудования и иных ресурсов;
– проведению ремонтных и строительно-монтажных работ;
– обеспечению справочно-информационным, справочно-правовым обслуживанием и актуализацией нормативных документов;
– сервисного обслуживания технических систем, обеспечению печатной продукции и иных услуг.
е) с юридическими лицами по вопросам:
– оказания услуг по исследованиям (испытаниям), измерениям.
ж) с организациями, оказывающими услуги по исследованиям (испытаниям), измерениям по вопросам:
– проведения исследований по субподряду;
– проведению межлабораторных сличений.
Для выполнения своих функций лаборатории в роли подразделения в составе юридического лица может быть необходимо взаимодействие с различными отделами:
а) с отделом кадров по вопросам:
– подбора и трудоустройства персонала;
– актуализацией и утверждением штатного расписания;
– оплаты труда и вопросов трудового распорядка;
– консультаций по трудовому законодательству;
б) с отделом охраны труда по вопросам:
– проведения внутренних проверок соблюдения требований охраны труда и пожарной безопасности;
– регулированию стажировки, инструктирования персонала при трудоустройстве.
в) с цехами по производству продукции по вопросам:
– организации технологических исследований;
– обеспечение доступа к точкам отбора образцов.
г) с отделом снабжения по вопросам:
– консультирования по вопросам приобретения оборудования, реактивов и материалов;
– регулирование поставок.
[Название отдела] по вопросам: [перечисление вопросов].
9. Ответственность
[Название лаборатории] несет ответственность за:
– выполнение функций, возложенных на лабораторию;
– за обеспечение достоверности и точности проведения исследований, полноту и своевременность выполнения заказов по исследованиям;