Ограбление Instagram - стр. 31
Как в идеале должно выглядеть описание аудитории, исходя из основных критериев, на которые мы опираемся каждый раз, прорабатывая ЦА продукта, услуги, блога?
Кстати, я сейчас бегло описал среднестатистического офисного работника крупных и средних компаний, расписание которых одинаково день за днем. И если ваш товар или услуга ориентированы на среднюю аудиторию, то можете смело ориентироваться на это описание ЦА.
ПРАКТИКА:
Исходя из вышеперечисленных критериев, создайте описание своей целевой аудитории. Дополнительно можете изучить Приложение 2 и создать полное описание.
Скорее всего, при выполнении задания у вас возникло много вопросов. Для того чтобы более качественно определить свою ЦА, найти ответ на каждый из пунктов и не впасть при этом в ступор, существуют определенные инструменты. Они помогут вам все сделать правильно и не потерять прибыль.
Далее нструменты для проработки ЦА.
Все мы знаем, что конкуренция есть в любой сфере деятельности, и если вы только начинаете заниматься каким-то продуктом, то первое, что нужно сделать, – изучить рынок. Такой анализ необходим как для понимания рынка в целом, так и определения вектора движения. Естественно, начнем с области, которая нам привычна и понятна, это – соцсети, а именно аккаунты конкурентов.
a) ПОДПИСЧИКИ – кто подписан, кто какие публикации лайкает, оставляет комментарии. На втором этапе, при детальном анализе, получаем еще больше выводов. Мне вообще нравится анализировать конкурентов по Instagram, потому как в этой соцсети все очень прозрачно и очевидно. На данном этапе проверяем, реальный ли аккаунт с живыми подписчиками или ботами:
• кто лайкает – боты это или реальные люди,
• кто комментирует – накрутка или реальные потребители,
• кто отмечает аккаунт на своих фото – тот, кто покупает и выкладывает, или только блогеры
• кто пишет в директ.
Соответственно, таким образом получается первый пласт необходимой информации.
b) КОНТЕНТ И НА КОГО ОРИЕНТИРОВАН. Условно говоря, если контент направлен на маленьких девочек, а подписчики – мужчины, такая ситуация говорит о том, что либо контент пишется не для своей ЦА, либо неправильно определен целевой сегмент, и на самом деле потребители данного товара или услуги – совершенно другие люди. Уже здесь можно понять, есть ли ошибки у конкурентов и какие они, чтобы самим их не повторить. Опять же по популярности бизнеса станет понятно, насколько правильные шаги делает конкурент.
Важный момент: чтобы качественно проработать конкурентов, нужно углубиться, досконально изучить всю информацию и потратить достаточно много времени. Не ленитесь выполнить данную работу.