НЛП: навыки эффективной презентации - стр. 17
Затем вам нужны признаки и критерии того, насколько успешно вы достигаете своей цели. Эти доказательства должны быть такого рода, чтобы их можно было наблюдать с помощью органов чувств и сообщить о них окружающим. Признаки успешного достижения цели можно будет либо увидеть, либо услышать, либо почувствовать совершенно конкретным образом. Этот момент имеет большое значение при проведении презентаций. Два человека могут иметь одинаковую цель, но опираться на разные критерии. Если один из них использует в качестве критерия визуальные признаки, а другой – ощущения, они могут получить разные результаты, даже при одних и тех же целях.
Эффективное поведение организовано вокруг базовой программы обратной связи, включающей три компонента.
1. Эффективная презентация ориентирована на достижение цели.
2. Важно проводить проверку, чтобы узнать, двигаетесь вы к цели, или от нее, или цель уже достигнута.
3. При получении негативной обратной связи действия организуются как «ответ» на проблему.
Основные положения
Согласно модели ТОТЕ, эффективное поведение является производным от постоянной обратной связи между оценкой целей и выполнением действий по их достижению.
Для того чтобы действовать эффективно, важно иметь ясную постоянную цель, доступные для наблюдения признаки, указывающие на продвижение к этой цели, и разнообразные средства ее достижения в меняющихся условиях.
В типичной модели ТОТЕ для коммуникации в процессе презентации: а) цели связаны с влиянием на мыслительный процесс обучающихся для улучшения их понимания и/или повышения мотивации по отношению к теме;
б) доказательства достижения цели получают из наблюдения за вербальными и невербальными реакциями аудитории;
в) действия ведущего принимают форму вербальных и невербальных сообщений, посылаемых аудитории.
Влияние различных уровней опыта на обучение
Важно отдавать себе отчет, что существуют различные уровни обучения и различные виды влияния на этот процесс. Например, есть где и когда процесса обучения. Они связаны с условиями окружения, такими как пространственные и временные ограничения, которые могут влиять на обучение. Так, выполняя упражнения данной главы, «ведущий» и «слушатели» должны действовать в определенных ограниченных временных рамках.
Существует также и вопрос что применительно к обучению. Он связан с содержанием обучения и поведенческой активностью в этом процессе. Все ведущие презентации сталкиваются со сходными временными ограничениями, но каждый отвечает на них по-своему. Можно наблюдать широкий спектр поведенческих реакций внутри сходных условий окружения.