неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди - стр. 25

2. Обязательно добавьте видео на главную страницу, поскольку оно повышает просмотры сайта.

Бизнес-хак

Лучше всего работает видеоприветствие от руководителя.

Видео вызывает доверие – клиент понимает, что за бизнесом стоит нормальный человек, который выделил время, чтобы донести миссию своей компании, рассказать о продукте.

3. Донесите до клиента ценность и преимущества вашего продукта. Выделите, почему клиент должен работать с вами, а не с другими.

4. Приведите список клиентов в виде логотипов. Хорошо работают видеоотзывы от клиентов, а не фотографии и текст.

5. Используйте вотсап, а не чат. Вы постоянно на связи с клиентом, ему не нужно заходить на сайт, при этом он уже попал к вам в список контактов. Мы можем по вотсапу скинуть коммерческое предложение или выставить счет. Это действительно работающий инструмент.

Совет

Следите за трендами в диджитал!

Читайте специализированные сайты и будьте первыми, кто использует технологические новинки. Клиентам это нравится.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Повышаем продажи через сайт

• Есть форма быстрого заказа

• На видном месте расположены контактные данные: телефон, почта, мессенджер

• В углу находится логотип

• Шапка закреплена и остается на экране, когда человек скролит страницу

• Прямо в шапке или под ней находится сообщение об акции или выгодном предложении

• Размещено на главной странице, желательно – ближе к шапке

• К зрителям обращается живой человек, желательно – руководитель

• У ролика есть четкий сценарий и цель – донести миссию компании, рассказать о продукте и т. п.

• Все преимущества продукта вынесены на сайт

• Каждое преимущество описано понятно и убедительно

• Отзывы реальные: есть имена и фамилии клиентов, названия компаний

• Отзывы подробные: клиенты не просто описывают работу с вами в общих чертах, а говорят о деталях, особенностях, результатах

• Помимо текстовых есть видеоотзывы

• Клиенту удобно связаться с вами – он может отправить письмо по e-mail, позвонить по телефону, написать в мессенджер или онлайн-чат

• Вы отвечаете клиенту в течение определенного времени (10 минут, часа, суток)

Для роста продаж важно расширять ассортимент услуг или товаров. Расскажу, как я создаю линейку продуктов в своем бизнесе.

1. Сначала выпишите, какие продукты вы можете делать.

Пример

У меня фотостудия, и я, например, могу проводить выездные фотосессии, то есть выхожу за границы студии. А где фотосессия, там и видео. То есть появляются дополнительные услуги, которые увеличивают средний чек. Еще у фотостудии есть помещение, значит, можно сдавать его под мероприятия.