(не)красавица для босса - стр. 38
Бабушка с Данилом смотрели на меня, вскочившую со стула, а я не знала, что сказать.
- Прошу, давайте сменим тему. Я не очень себя комфортно чувствую, когда вы обсуждаете меня.
- Данил Петрович, а вы как добились такой высокой должности? Наверное, путь был тернист? – помогла мне бабушка, отхлебнув чаю из кружки, и я медленно опустилась обратно.
Мой босс, почему-то, от вопроса бабушки вмиг как-то посерьезнел. Неужели, вопросы работы приводили его в такое состояние? Или стыдно признать, что просто работает на папу?
- По-разному бывало. Вообще, вся компания принадлежит моему отцу. Он всегда говорил, что после университета я приду работать к нему в фирму. И я сначала думал, что он просто передаст её мне. Жил припеваючи. Был молод, деньги были не проблемой, будущее управление целой компанией воспринимал как что-то простое. – Данил Петрович вдруг хмыкнул, будто погружаясь в свои воспоминания. – Представьте моё удивление, когда отец, в день, когда я пришёл устраиваться к нему на работу, сделал меня не управляющим, не руководителем, не заместителем, как я думал, а устроил на должность младшего специалиста технической поддержки.
- Что? – я очень удивилась. Ведь я действительно до этого считала, что Данил Петрович с самого начала работал на руководящей должности.
- Это что же делать нужно было? – бабуля хмурилась, наверное, впервые слыша такую должность.
- Мне звонили клиенты, которые приобретали у нас товар. Часто приходилось выслушивать крики, недовольства, улаживать какие-то моменты, делать так, чтобы клиенты из недовольных превращались в довольных, минимизировать затраты компании. Как сказал отец, я должен был понять его бизнес с самого основания. Потому что, когда он его основал со своим другом, почти всеми вопросами изначально занимались они сами, и он прекрасно знал как и что работает, и в этом и был ключ к успеху.
- И как же вы дошли до заместителя? – Уже подключилась к беседе и я, подперев лицо ладонью.
На самом деле, я плохо могла себе представить Данила Петровича в отделе поддержки. Там у нас была, насколько я знала, страшная текучка, потому что нервы людей попросту не выдерживали такой работы с клиентами. Неужели у него и правда было такое самообладание?
- Сначала, если честно, чуть не уволился на второй день. Хотелось послать всех к чертовой матери. Но потом как-то втянулся. По итогу, оказался лучшим специалистом поддержки по итогу квартала, и меня перевели в менеджеры. И так, по карьерной лестнице я прошёлся за последние восемь-девять лет с самых низов до заместителя.