Не бойся спорить с милиционерами! Книга-тренинг - стр. 32

– То есть Вас могут зацепить, постараться вызвать на конфликт, но Вы можете уйти от него.

– Да, это Ваш выбор – зацепиться, дать себя зацепить или не дать. Среагировать или нет. Конечно, это не всегда бывает осознанно. Иногда люди неосознанно реагируют, провоцируются на конфликт. Но всё же есть способы, которые могут повысить эту осознанность, есть способы, которые помогают человеку более ответственно подходить к такому виду общения. Поэтому, если человек научился, это тоже был его выбор. То есть человек может научиться, а может не научиться правильно, например, вести себя в конфликте.

– Ну, вот смотрите, мне кажется, допустим, Вас пытаются зацепить.

– Да.

– Ведь, если мы зацепимся, значит, мы тоже представляем свою точку зрения, если мы не зацепимся, значит, мы уходим от того, что есть, получается так, будто мы согласны с точкой зрения того человека, который предъявляет нам свою точку зрения. Правильно? Не будет ли это проявлением слабости? Вот о чём я хочу спросить.

– Уход от конфликта?

– Да.

– Вы знаете, в некоторых случаях уход от конфликта – это нужно иметь силу большую.

– Но тот человек другой может так и подумать.

– Главное – контролируете ли Вы себя. Правильно? А это уже говорит о том, что Вы контролируете себя, значит, можете контролировать и ситуацию. И одно дело, если человек идёт на конфликт, и не может на него пойти, а другое дело, если человек может пойти на конфликт, но выбирает не идти. Это же два разных человека, две разные ситуации.

– И ни в коем случае это не проявления слабости.

– Иногда это проявление дальновидности, например. Это проявление понимания того, что здесь и сейчас не стоит идти на конфликт, а нужно его переести на другое время или другое место, где более выгодные условия, к примеру.

– Да, и стать уже инициатором этого конфликта в следующий раз, и тогда позиция будет противоположной.

– Да, подготовиться, подобрать аргументы, настроиться, может быть даже прорепетировать всю эту будущую дискуссию.

– Пройтись по сценарию, потом уже этот сценарий воплотить в жизнь.

– Да, да, как вариант.

– Есть ли разница в конфликтах между мужчинами и женщинами, т.е. по разному ли ведут себя в конфликте мужчина и женщина?

– Безусловно, считается, что женщины – они более эмоциональные, более склонны переводить спор или дискуссию именно в русло эмоциональных отношений.

– Импульсивны.

– Да, допускается импульсивность, им это даже прощается. А может быть, за это их и любят. Мужчины же более склонны к логичным доводам, именно в рамках логики предпочитают оставаться и не реагировать на всякие эмоциональные всплески со стороны партнёра по общению. Вместе с этим, разница не только в этом. Разница в том, какой будет результат, впечатление о человеке, который участвовал в конфликте.