Размер шрифта
-
+

Мобильный маркетинг - стр. 12


Конфиденциальность



Мобильная реклама становится все более популярной. Тем не менее некоторая мобильная реклама отправляется без необходимого разрешения от пользователя, нарушая неприкосновенность частной жизни.

Следует понимать, что независимо от того, насколько хорошо разработаны рекламные сообщения и сколько дополнительных возможностей они предоставляют, если у потребителей нет уверенности в том, что их конфиденциальность будет защищена, это станет препятствовать их широкомасштабному развертыванию.

Но если сообщения исходят из источника, в котором пользователь зарегистрирован согласно программе отношений/лояльности, конфиденциальность не считается нарушенной, и даже прерывания могут порождать добрую волю.

Вопрос о конфиденциальности стал еще более значительным, чем прежде, с появлением мобильных сетей передачи данных. Ряд важных новых проблем возник, главным образом, из-за того, что мобильные устройства тесно связаны с персоналом и всегда с пользователем, и могут быть выявлены четыре основные проблемы: мобильный спам, личная идентификация, информация о местоположении и безопасность беспроводной сети. Совокупное присутствие пользователей мобильных телефонов можно отслеживать в режиме конфиденциальности.


О психологии мобильного маркетинга



С помощью реализации возможностей мобильного маркетинга организации стремятся добиваться выстраивания взаимоотношений с потребителями и увеличения объемов продаж своих товаров и услуг. Благодаря мобильному коммуникационному каналу возможным оказывается донесение информации клиенту (что называется непосредственно «в руки»). Причем это получается заметно дешевле в сравнении с печатной либо наружной рекламой.

Достижение успеха в мобильном маркетинге напрямую связано с персонифицированностью сообщений, с предоставлением клиентам возможности легкой отписки от рассылки, обеспечением полезного и отличающегося привлекательностью контента, интерактивного доступа и т. д.

При законном существовании и функционировании мобильного маркетинга и предложении организациями лишь необходимых товаров и услуг на привлекательных для потребителей условиях, организации получают честные доходы, а потребители оказываются удовлетворенными. Это подразумевает недопущение назойливости рассылки, грубости, неактуальности данных, нецензурности.

Продолжение развития рассматриваемого маркетинга реально на базе различных возможностей, которыми располагают приложения, разрабатываемые для современных мобильных устройств, грамотной и отличающейся комплексностью маркетинговой политики организаций.

Страница 12