Мне опять нечего надеть. Как улучшить свой гардероб и изменить жизнь - стр. 13
● Вы чувствуете себя ущербной, когда у вас нет чего-то, что есть у других?
● Ваши покупки приносят краткосрочное облегчение и долгосрочные проблемы?
● Вы читаете эту главу, потому что в ней описаны вы?
● Вы когда-нибудь откладывали сон, общение с друзьями, работу ради того, чтобы совершать покупки в Интернете?
● Часто ли вы покупаете больше, чем планировали изначально?
● Покупаете ли вы то, что не собирались, просто потому, что увидели это в продаже?
● Вам трудно остановиться в процессе совершения покупок?
● Продавцы знают вас по имени?
● Вы получаете регулярные рассылки о распродажах, промоакциях и других событиях в магазинах?
● У вас есть перечень покупок, которые вы хотите сделать? Когда вы купили что-то из этого списка, вы сразу же переходите к следующему предмету?
● В вашем шкафу есть одинаковые предметы?
● На многих из ваших вещей до сих пор сохранились магазинные бирки?
● Вы считаете, что вам не хватает вашего платяного шкафа?
● Вы считаете, что нельзя надевать один и тот же наряд дважды?
● Комментируют ли ваши друзья и родственники ваши покупательские привычки?
● Вам не хватает денег на оплату текущих расходов?
● Вас беспокоит задолженность по потребительским кредитам?
● Большая часть вашего дохода уходит на покупку вещей?
● Вы стараетесь избежать общения с кредиторами?
● Вы одалживаете деньги у других людей?
Если вы ответили утвердительно на большинство вопросов, ваши покупательские привычки совершенно неуправляемы. Они становятся причиной серьезных проблем, могут быть вызваны неправильной внутренней мотивацией, и их следует изменить.
Кейс: почему Тесса работала, чтобы покупать одежду, которая не работала
Моя главная цель состояла в том, чтобы установить связь между вещами Тессы и ее эмоциональной мотивацией на их покупку. Она думала, что мы просто просматриваем одежду и отбираем предметы для продажи, но на самом деле я искала причины ее бесконтрольных трат.
Мы рылись в одежде в поисках спусковых механизмов, которые обусловливали поведение Тессы во время шопинга. Лучший способ работы с проявлениями компульсии[3], даже если эти проявления находятся в платяном шкафу, использовать подходы, применяемые при лечении серьезных зависимостей. Нам с Тессой нужно было определить спусковые механизмы ее поведения, найти компенсирующие поведенческие модели, устранить возможности, создать план действий для чрезвычайных ситуаций, исключить способы оплаты за вещи и создать группу поддержки, которая помогала бы ей в течение самых трудных первых недель.
Итак, процесс зачистки начался с того, что мы выгрузили всю одежду на кровать. Я надеялась, что, когда Тесса увидит перед собой всю эту кучу, ей будет труднее оправдывать любые следующие приобретения. Мы разделили вещи на две части: в одну попали те, что Тесса планировала оставить, в другую – на продажу и на благотворительность.