Менеджмент - стр. 17
• ролевые изменения;
• социальную профилактику.
4
К психологическим методам управления относятся:
• профессиональный отбор персонала (интервью, беседы, тесты);
• гуманизация труда (борьба с монотонностью труда, функциональное использование музыки);
• формирование эмоционально-эстетического фона деятельности коллектива (общее настроение коллектива, культура общения, внешний вид).
5
Использование социально-психологических методов управления осуществляется с учетом организационной культуры в рамках формальной и неформальной структур управления, которые органично сочетаются в сфере управления.
Формальная структура фиксирует производственно необходимые связи и отношения членов коллектива с помощью точно сформулированных и формально закрепленных прав, обязанностей, полномочий, ответственности.
Неформальная структура представляет собой связи и отношения, складывающиеся на основе симпатий, антипатий, сходства характеров, взаимопонимания, общности интересов в сфере производства и вне организации.
6
Выделяют следующие основные задачи, решаемые с помощью социально-психологических методов:
♦ повышение производственной и творческой активности членов трудового коллектива путем создания необходимых для эффективной трудовой деятельности условий;
♦ формирование благоприятного социально-психологического климата, включающего элементы психологического и физиологического характера;
Конец ознакомительного фрагмента.