Материаловедение в гостиничной индустрии - стр. 11
– ISO (Международная организация по стандартизации): ISO разрабатывает и определяет международные стандарты в различных отраслях. В отношении материалов для гостеприимства, следующие стандарты могут быть применимы:
– — ISO 9001:2015 – Система управления качеством. Он определяет требования к системе управления качеством, которые помогут организации удовлетворять потребности своих клиентов и улучшать их удовлетворенность.
– — ISO 14001:2015 – Система управления окружающей средой. Он устанавливает требования к системам управления окружающей средой, которые позволяют организациям минимизировать негативные воздействия на окружающую среду и соблюдать соответствующие законодательные и регуляторные требования.
– — ISO 22196:2011 – Определение антибактериальной активности поверхностей. Этот стандарт определяет методы испытаний и оценку антибактериальной активности материалов и поверхностей.
– LEED (Leadership in Energy and Environmental Design): LEED – это система сертификации зданий и стандарты для экологически устойчивого строительства. Одно из его основных торговых марок по отношению к материалам – это сертификация LEED для строительных материалов (LEED v4 или LEED v4.1), которая оценивает воздействие материалов на окружающую среду и здоровье людей.
– ГОСТ (Государственные стандарты Российской Федерации): ГОСТ – это система стандартов, используемая в Российской Федерации. Она включает различные стандарты, связанные с материалами и отраслями, включая гостиничное дело и гостеприимство.
Это лишь некоторые примеры международных требований к материалам в гостеприимстве. Важно проводить исследования и ознакомиться с требованиями, установленными в стране, где вы работаете, чтобы быть в курсе актуальных стандартов и сертификации.
Проблемы и решения в выборе и использовании материалов в гостеприимстве
При выборе и использовании материалов в гостеприимстве могут возникать некоторые проблемы. Вот некоторые из них, а также возможные решения:
– Экологическая устойчивость: Многие гостиничные предприятия стремятся стать более экологически устойчивыми и уменьшить свой негативный экологический след. Однако, найти экологически дружественные материалы может быть сложным. Решением может быть использование сертифицированных экологических стандартов, таких как LEED, и поиск вендоров, специализирующихся на устойчивых материалах.
– Качество и долговечность: В гостеприимстве материалы должны быть высокого качества и долговечными, чтобы выдерживать постоянное использование. Проблемы могут возникнуть, если выбраны низкокачественные или неподходящие материалы. Для решения этой проблемы, важно провести тщательное исследование поставщиков и производителей материалов, а также проконсультироваться с опытными дизайнерами и специалистами в области строительства и интерьера.