Мастера модерации - стр. 19

– Какой вид отношений модератору лучше выстраивать с участниками?

– Принцип «на равных» является ключевым. Это значит, что мы тут не меряемся «крутизной». Обе роли – и модератор, и участник – полноценны и полноправны. Не везде и не во всех сообществах это оказывается возможным, но для меня это базовый принцип.

– Есть мнение, что модератор обладает неким «тайным знанием» о том, как развивается форум, будто у него есть некий козырь в рукаве. Поэтому к нему относятся как к родителю – ты знаешь, куда мы идём, вот ты за это и несёшь ответственность. Встречалось ли у тебя такое?

– Я встречался с тем, что участники форума этого от меня ждут, но я не готов им это дать. Вот смотри: у меня есть несколько дипломов о высшем образовании, в том числе психологическое и психотерапевтическое. И парадоксальное условие успешной модерации состоит в том, чтобы в момент проведения форум-встречи я про всё это забыл! И про то, что есть какие-то «секреты и тайные схемы», которым обучают в Академии Модерации. Я всё это, безусловно, знаю и умею делать, но если я начну «читать» людей, сфокусируюсь на этой задаче, то всё рухнет, ведь основная задача – выстроить отношения на равных и при этом ещё вместе идти в новое.

– То есть ты специально проделываешь в какой-то момент процедуру расщепления и превращения в обычного человека?

– Я радуюсь, когда от участников поступает запрос на то, чтобы я поделился своим опытом. Благодаря этому у меня появляется некий люфт и право сообщить: как у человека у меня такой опыт, а как у профессионала – вот такой. Вот это я могу себе позволить.

– Как ты восстанавливаешься после форумов или ретритов? Понятно, что они бывают лёгкие, но наверняка бывают и изнурительные. Я помню, что ты используешь ароматерапию, может, ещё что-то?

– Мне нужно много сна – это в основе. Я живу там, где чистый воздух, много зелени и деревьев, это всё очищает и помогает восстанавливаться. Использую также энергетические практики, ароматерапию, массаж, медитации. Всегда помогает приятный разговор с женой, интересное мероприятие или хороший фильм. Я всегда с собой вожу флешки с фильмами и музыкальными клипами, потому что это может стать отличным источником для подзарядки.

– Если бы не было форумов и ретритов в твоей жизни, как бы она у тебя сложилась?

– Я раньше проводил разные группы. Скорее всего, я бы ими и занимался. В каком-то смысле это и есть модерация. С моей точки зрения, настоящая групповая работа – это и есть модерация. Не когда ты великий учитель, которому все поклоняются, а когда удаётся создать уникальное пространство для всех, кто в него попадает.