Маркетинг и мерчандайзинг потребительских товаров. Важнейшие взаимосвязанные аспекты - стр. 7
Похоронные услуги. Огнетушители и детекторы дыма. Страхование.
Маркетинговая стратегия для вынужденно покупаемых товаров
Поскольку потребители не хотят покупать «непрошеные» товары, им свойственно то, что описано ниже.
Агрессивная реклама, часто фокусирующаяся на риске, связанном с отказом от покупки товаров из этой категории.
Продажи являются важным аспектом при реализации некоторых из этих продуктов. Повсеместная доступность – это ключ к маркетингу «непрошеных» продуктов, поскольку они вообще никому не нужны (в смысле – лучше бы не было повода их приобретать). Если товар какого-то производителя недоступен, потребители могут отказаться от покупки или заменить товар другим брендом.
Цена при покупке товаров одного класса не особенно учитывается при их покупке, поэтому преобладает надбавка к цене.
Заключительные мысли о категорийном маркетинге
В целом, вы добьетесь большего успеха, если будете придерживаться маркетинговых стратегий, подходящих для вашей категории, как описано выше. Однако иногда при тщательном размышлении и соответствующем тестировании вы можете найти повод для работы с другой категорией. Это коренным образом отличается от того, что вы просто на основе собственных предположений станете смешивать и сочетать стратегии из разных категорий продуктов при разработке своей маркетинговой стратегии. Предположения нередко оказываются ошибочными.
Альтернатива заключается в изменении вашего сообщения, если ваш продукт действительно соответствует другой категории продукта, а затем – в использовании маркетинговой стратегии, подходящей для этой другой категории.
Например, некоторые продукты, относящиеся к категории недифференцированных товаров повседневного спроса, такие как курица и говядина, могут быть отнесены к категории товаров для покупок, ведь вы можете подчеркнуть их полезность для здоровья или экологичность. Компания Purdue делает это в своей рекламе и заставляет свою курицу выглядеть по-другому на упаковке (она кормит цыплят лепестками календулы, чтобы их мясо выглядело немного желтым, что, как показывают исследования, побуждает потребителей рассматривать продукт как более полезный для здоровья, при этом куры не подвергаются опасности).
Производители яиц также поступают так, предлагая брендированные яйца от кур, не загнанных в клетки, чтобы конкурировать с яйцами других производителей, которые продаются просто как яйца (не брендированные).
III Ассортиментная маркетинговая стратегия для потребительских товаров в розничной торговле
3.1 Что такое ассортимент и ассортиментная стратегия? Что такое широкий и глубокий ассортимент в рознице?