Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча - стр. 25
Самоподготовка
Предлагаю вам план действий, который поможет добиться наиболее эффективного коучингового присутствия, как упоминалось во «Введении». Подготовка начинается и заканчивается тишиной и покоем. Именно в тихом, спокойном состоянии проявится ваша внутренняя мудрость. Научитесь следовать этому процессу так, чтобы это превратилось в привычку. Тогда достаточно будет просто посидеть в тишине и сосредоточиться на клиенте. Цель подготовки – направить все свое внимание на клиента и мысленно настроиться на коучинг. План действий можно разбить на несколько ключевых элементов:
• отложите в сторону все лишние мысли (Whitworth et al, 2009);
• сосредоточьтесь на клиенте и его нуждах;
• успокойтесь, расслабьтесь;
• подумайте, какую модель присутствия вы выберете.
Преимущества подобной регулярной подготовки к коучингу:
• сокращает время, необходимое для достижения выбранной модели присутствия;
• повышает способность оценивать и использовать все возможности;
• повышает способность быть креативным, чутким и гибким относительно нужд клиента;
• повышает способность улавливать любые изменения – физические или эмоциональные, которые появляются во время коучинга, и учит легко распознавать, насколько эта информация полезна для коучинга (см. главу 4).
1. Дышите медленно и глубоко и делайте это в течение всей подготовки (см. «Внимание и размышления» в главе 8).
2. Сосредоточьтесь на себе. Как вы себя чувствуете? Какое настроение превалирует? У вас что-нибудь болит? Отметьте все ощущения. Например, стресс, вызванный проблемами в семье, или головная боль, боли в спине, или усталость из-за того, что вы не выспались прошлой ночью.
3. Подумайте, какими мыслями сейчас занята ваша голова. Не сдерживайтесь. Если есть дела, которыми вам надо заняться позже, постарайтесь мысленно «отложить» их в надежное место, чтобы потом вспомнить, например можно написать себе напоминание.
4. Нацельтесь на то, чтобы сосредоточиться на клиенте.
5. Посмотрите все записи, которые вы сделали на прошлой встрече с клиентом, и напомните себе, какие у него цели, планы, трудности. Вспомните, есть ли у клиента конкретные задачи, над которыми он работает на коучинге.
6. Если клиент прислал вам наброски своих размышлений, прочитайте их. Отметьте все вопросы, которые у него возникли, или вопросы, которые ему хотелось бы обсудить в следующий раз. Иногда я записываю эти вопросы: так их легче запомнить, а на встрече с клиентом всегда можно заглянуть в свои записи и правильно сформулировать тот или иной вопрос.
7. Нарисуйте мысленный образ клиента (уделите этому столько времени, сколько потребуется, не спешите). Вспомните, где проходила ваша предыдущая встреча, где сидел клиент, как он сидел, как он был одет. Кроме того, вспомните, где он работает, с кем он работает, какой у него профессиональный опыт, что вы знаете о его предпочтениях относительно коучинга. Также вспомните, что вы знаете о его жизни – личной и профессиональной.