Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча - стр. 19
Еще одна причина для внимательного выбора места работы: оно может помогать нам в работе. Место может позитивно повлиять на мышление клиента: в подходящих условиях клиент больше склонен мыслить открыто, креативно и свободно. Кроме того, место коучинга может помочь вам придерживаться выбранной модели присутствия. Сложно быть невидимым коучем, если вы сидите чуть ли не на коленях у клиента!
Иногда вам самим придется выбирать место для коучинга, однако пусть это будет исключением, а не правилом: предлагайте клиентам самим выбирать место. Однако тут есть одна оговорка: используйте видимый коучинг. Как я отметила на этапе заключения договора, вы – эксперт в процессе коучинга. Именно вы знаете, какое место идеально подойдет для вашего коучинга, так что объясните клиенту, что искать. Дайте несколько советов, опираясь на свой опыт. Попросите клиента учесть ваши пожелания в выборе места. А когда клиент сделает выбор, доверьтесь ему. Вы создадите прецедент, если предложите другое место после того, как клиент сделал свой выбор!
Иногда у вас очень ограниченный выбор или вообще его нет. Или же другие факторы выступают на первый план – например, другая страна, ограничения в передвижении, время, деньги, трудности, связанные с темой обсуждения или с доступом к информации. Если вы вынуждены работать далеко не в идеальном месте, необходимо учесть два момента. Во-первых, учтите особенности места проведения коучинга во время подготовки (подробнее об этом чуть позже). Подумайте, как это место повлияет на коучинг и что можно сделать для минимизации негативного влияния (например, устроить дополнительный перерыв). Во-вторых, тщательно обдумайте, где вы будете находиться относительно клиента (об этом тоже поговорим подробнее).
В выборе места для проведения коучинга необходимо учесть несколько факторов. Сначала я перечислю их, а затем объясню, что имею в виду, не потому что здесь есть какие-то сложности, а потому что люди склонны понимать все по-своему.
Итак, место для коучинга должно отвечать максимальному количеству факторов:
• удаленность от повседневной рабочей суеты;
• офис клиента и место проведения коучинга должны находиться на некотором расстоянии друг от друга;
• помещение для коучинга должно быть:
– светлым и проветренным,
– просторным, в идеале – с видом на природу,
– с достаточным количеством посадочных мест,
– с достаточным пространством для движения;
• уединенность и конфиденциальность.
Вдали от рабочих будней
В идеале нужно выбрать место, где коучингу не помешают рутинные рабочие дела. Люди, которые стучатся к вам, телефонные звонки, электронные письма, «выскакивающие» на компьютере, бумаги – все это требует внимания. Если вы будете находиться вдали от всего этого, то вам не придется беспокоиться о физическом вмешательстве в коучинг, хотя некоторые клиенты сами приносят на занятия «раздражителей» – мобильные телефоны и лэптопы.