Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча - стр. 21
(Я сама не изучала этот вопрос, однако знаю, что в нейролингвистическом программировании используют термин eye-accessing cues, связанный с темой этого раздела; см. Knight, 2009 и O'Connor and Lages, 2004.)
Я обратила на это внимание, когда работала со своим супервизором. Мы находились в аудитории, и я вдруг заметила связь между своими мыслями и тем, куда смотрела во время разговора. Я устремляла взгляд в самые дальние углы комнаты или смотрела в окно в поисках вдохновения. Я разглядывала разные предметы в комнате в разные моменты анализа информации. Там не было вида на природу, но здание было красивым и интересным. Стены украшали картины, скульптуры и другие элементы дизайна. Красивый дизайн в сочетании с просторностью комнаты оказали влияние на мое мышление. Мне нравилась эта комната, здесь было достаточно места, чтобы осмотреться. Размышляя, я не сосредотачивала взгляд на чем-то одном; взгляд переходил с одного предмета на другой. Главное – что я видела в собственной голове.
Большинство зданий не такие красивые, конечно, но из многих открывается прекрасный вид на природу, а это создает благоприятную атмосферу для коучинга. Когда смотришь на природу, настроение улучшается. Зеленая травка, вода (речка или пруд), деревья, небо, солнце, облака и даже дождь – природа практически всегда вызывает позитивные чувства. Когда люди любуются природой, можно заметить, как они замирают, делают глубокий вдох и слегка расслабляют все свое тело. На красивое место приятно смотреть, и это помогает расширить мышление. Обсуждая с клиентом место проведения коучинга, посоветуйте ему найти такое место, где ему будет приятно находиться.
Достаточное количество посадочных мест
До встречи с клиентом вы не знаете, как он любит сидеть. Стулья, удобные для одних, могут оказаться неподходящими для других, а вы ведь не хотите, чтобы клиент отвлекался на такие неудобства. Если клиент сам выбирает место коучинга, будьте уверены, он предпочтет именно то место, где ему комфортно сидеть. Если место выбираете вы, найдите такое, где есть несколько вариантов «посадки», чтобы клиент мог выбрать удобный для себя вариант.
Пространство для движения
Иногда, работая с людьми, приходится передвигаться по комнате. Люди воспринимают тему обсуждения не только мысленно, но и физически, так что стоит подключить к изучению вопроса и физические элементы, а не только интеллектуальные.
Помню, я работала с клиенткой, которая жаловалась, что не может сдвинуться с мертвой точки в своих планах. Даже думать о них не может. Что-то мешало ей. Мы пытались проанализировать ситуацию, но зашли в тупик. Анализ ситуации не помог. Поэтому я попросила ее обозначить проблемную зону, и она призналась, что больше всего ее беспокоят… ноги. Тогда я предложила исследовать этот вопрос с помощью движений. Мы обе встали, и я спросила ее, как далеко она может пройти. Оказалось, что она может сделать шаг только одной ногой, вторая будто не двигалась. Затем я спросила: проблема со всей ногой или только с частью, и она ответила, что может оторвать от пола только каблук. Наконец, мы договорились, что она должна подтянуть вторую ногу к первой. Этот метод подвел ее, образно выражаясь, к стене, и заставил заглянуть за нее и увидеть, что с другой стороны. Дальше стены она не могла продвинуться. Я спросила, что это означает в контексте обсуждаемой проблемы. Она ответила, что теперь может взглянуть на различные варианты будущих действий и обдумать их, то есть теперь она оказалась совсем в другом положении. Физические движения привели к изменениям в мышлении. К счастью, мы работали в комнате одни, и за нами никто не наблюдал. Если бы вокруг были люди, она вряд ли решилась бы на такие движения, и ничего не изменилось бы в ее мыслях.