Книги, которые исполняют желания. Комплект книг Татьяны Мужицкой - стр. 20
Все пункты формулы работают как команда. Контроль без цели также не имеет смысла, потому что одно и то же действие в зависимости от задачи приобретает разное значение.
Если мы видим, как человек часами треплется по телефону, можем ли мы критиковать его за то, что он неэффективен? Пока мы не знаем его замысла, то ни в коем случае. Нам кажется, что он болтает без дела, а на самом деле он стремится установить доверительные отношения, и на это ему не жалко пяти часов. Или, наоборот, его цель – собрать информацию, он промышленный шпион. И чем больше разговорится его собеседник, тем ему лучше. Или же это девушка, которая таким образом устраивает свою личную жизнь, и это ее основная задача, над которой она работает. И она будет очень эффективной, если сможет в течении пяти часов удерживать собеседника на том конце провода.
Чтобы на этом этапе понять, эффективна ли наша деятельность, иногда требуются и внешние критерии. Звонок в психиатрическую клинику:
«Это психиатрическая клиника? – Да! – Это мужское буйное отделение? – Да! – Будьте добры, посмотрите, пожалуйста, есть у вас кто-нибудь в палате номер семь? – Знаете, никого нет! – О, точно! Значит, я действительно сбежал!»
Полезно проводить такие проверки. Например, меру нашей профессиональности изнутри не измеришь. Я очень хорошо помню, как со мной произошел кризис. Все вроде бы говорили: «О, семинар по творчеству, так здорово!» А мне творчество казалось естественной средой, как рыба не замечает воду, в которой плавает. Я не могла понять, нужно это кому-то или не нужно. И являюсь ли я экспертом в этой области? Понадобился тест снаружи. Я стала искать место, где бы могла измерить творчество. Подумала, что это мог бы быть экзамен в творческий вуз. Я не формулировала цели поступить туда, моей задачей было пройти творческий конкурс и получить оценку. И я поступила во ВГИК на сценарный факультет, хотя его и не закончила, потому что это, увы, не было моей целью. Но нужную мне внешнюю оценку я получила.
Скорректировав цель, можно понять, какие нужны дальнейшие действия. Именно на этой точке решается вопрос: если не это, то что еще? Здесь появляются в хорошем смысле слова-«стрелочники», которые переводят стрелки и создают выбор.
Но если человек навечно поселяется в этой третьей точке, он превращается в циничного критика, который сравнивает все подряд.
Это недостаточно хорошо, это недостаточно эффективно, это слишком скучно, при этом вопрос «предложите что-нибудь» ему задавать бесполезно. Никаких активных действий он не совершает. Он просто выполняет контрольную функцию.