Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию - стр. 47
Как стать продукт-менеджером из дизайнера
Дизайнеры обладают отличным опытом для того, чтобы заняться управлением продуктами. Если вы чувствуете, что не влияете на развитие продукта в желательной степени, или считаете, что ваши аналитические навыки недооцениваются, то вы можете преуспеть в должности продукт-менеджера.
Дизайнеры прекрасно знают, что означают ориентация на клиента и создание дизайна для высококлассных продуктов. В некоторых компаниях продукт-менеджеры разрабатывают для продуктов значительную часть дизайна взаимодействия с пользователем, поэтому эти навыки будут весьма полезны.
Практикуйтесь в расстановке приоритетов
Когда вы превращаетесь из дизайнера в продукт-менеджера, одно из важнейших изменений, которые происходят с вами, заключается в том, что вы принимаете на себя ответственность за расстановку приоритетов. Вы предотвращаете чрезмерное усложнение продукта и корректируете его сложность, получая от инженеров информацию о затратах.
Если раньше вы ждали от своего продукт-менеджера команды «Стоп!», то теперь настало время самому научиться вовремя останавливаться. Иногда вам нужно выполнять работу на скорую руку, иногда – отказываться от функциональных возможностей, которые сделали бы продукт значительно более полезным. Вы можете учиться расставлять приоритеты, делая это для функциональных возможностей продукта и обсуждая их с продукт-менеджером. Определите, одинаково ли вы расставляете приоритеты, и если нет, то каковы различия. Обратите внимание на то, какие из функциональных возможностей явно или косвенно оказываются внизу списка просто потому, что на них не хватает времени.
Отличный способ выработать чувство приоритета – проанализировать дизайнерские решения после выпуска продукта. Постарайтесь пообщаться с клиентами или почитать обращения в службу технической поддержки и определить, правильно ли вы расставили приоритеты. Жалуются ли пользователи на отсутствие тех функциональных возможностей, от которых вы отказались? Жалуются ли они на функциональные возможности, на реализации которых вы настаивали? Большинство людей приходит к выводу, что вполне можно отказаться от гораздо большего количества своих планов, чем они предполагали.
Оттачивайте аналитические навыки
В управлении продуктами аналитические навыки делятся на два основных типа: первый тип относится к анализу того, что команда должна делать, а второй – к тому, как убедить людей действовать. Продукт-менеджер должен уметь легко находить данные, убеждающие людей. Иногда эти данные можно получить из характеристик продукта, иногда – из исследования пользовательской аудитории, а иногда – путем анализа продуктов конкурентов.