Карьера менеджера IT-проекта. Как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию - стр. 15
Во всех этих случаях исследование, планирование и разработка дизайна не представляют сложности или уже кем-то выполнены. Разработка дизайна продуктов не занимает важного места в работе руководителей проектов, поэтому вам могут не задавать вопросов по этой теме.
Поскольку клиент глубоко заинтересован в результатах проекта, взаимодействие с ним и понимание его ожиданий имеют большое значение. Руководители проектов должны без стеснения отчитываться о ходе работы команды. Для того чтобы вы могли отвечать на вопросы клиента и объяснять возникающие проблемы, вам следует уделять внимание деталям и тесно общаться с командой.
Вторая уникальная особенность управления проектами и программами заключается в том, что значительную роль в них играют бюджет и управление ресурсами. Руководители проектов часто работают в центрах учета, поэтому они в значительной степени сконцентрированы на операционной эффективности и сокращении затрат при сохранении необходимого качества, в то время как продукт-менеджеры обычно не касаются этих аспектов.
Вот несколько видов работ, связанных с бюджетом и управлением ресурсами, которые выполняют руководители проектов и руководители программ:
• уточнение целей и сбор показателей удовлетворенности;
• определение кадрового состава и навыков, требуемых для успешного выполнения проекта;
• создание инструментов, планов и процессов управления проектами;
• проведение текущих совещаний и сбор оперативной информации о ходе работ;
• анализ данных для поиска возможностей;
• определение и реализация изменений, направленных на повышение эффективности;
• управление изменениями, инициируемыми заказчиком;
• поиск путей для продолжения нормальный работы над проектом при внештатных ситуациях.
Требования к руководителям проектов варьируются в зависимости от компании и роли. Некоторые команды требуют наличия сертификатов в области управления проектами, другие – нет. Как правило, компании ищут кандидатов с опытом управления проектами и отличными коммуникационными навыками.
3. Компании
Один из главных вопросов, интересующих кандидата на должность продукт-менеджера, – чем отличаются между собой различные компании? Хотя во многих организациях обязанности продукт-менеджеров схожи, их повседневная жизнь может быть очень разной.
Аспекты роли продукт-менеджера
Мы общались с продукт-менеджерами компаний Amazon, Apple, Facebook, Google, Microsoft, Yahoo и множества стартапов, чтобы выяснить, в чем состоит роль продукт-менеджера в каждой из них и что делает эти компании уникальными.
Мы узнали, что данные компании различаются между собой по таким параметрам, как открытость подразделений, баланс между работой и личной жизнью сотрудников, ценность технического и делового образования соискателей. Роли продукт-менеджера в этих компаниях также различаются в отношении как области применения продукта, так и вовлеченности в процессы разработки дизайна, формирования стратегии и управления проектами.