Как управлять репутацией и сценариями своей жизни. Бренд-коучинг и психоэнергетика лидера - стр. 26
На основе внимания создается и поддерживается интерес у потребителя (I – interest). Это – вторая ступень воздействия личного брендинга, и вторая его задача – заинтересовать потенциальную ЦА и вызвать у «зрителей» сопереживание и симпатии – эффект соучастия. Цель второй ступени – создать условия для «идеальной покупки», мысленного приобретения вас как интересного и полезного участника коммуникаций.
Чтобы желание (D – desire) возникло, надо показать возможности, которыми ваша целевая аудитория будет располагать после покупки. Покупка вашего времени, знаний, общения поможет людям стать лучше, решить какие-то вопросы и т. д. Так, девушка в косметическом магазине покупает не крем, а мечту о красоте. Машина – не тривиальное транспортное средство, а чувство свободы или статуса. Мечта, надежда, свобода – разве жаль каких-то денег ради этих высших ценностей?
Действие (А – action) переводит идеальную мысленную покупку, визуализацию вас в своем будущем, в реальные шаги на сближение. Чтобы ускорить наступление этого завершающего этапа, дают гарантию ответственности, удовлетворения потребностей «покупателя» и работу над устранением ваших недостатков в случае, если это необходимо. Это способствует появлению чувства удовлетворения, безопасности и желания стать вашим постоянным партнером или клиентом.
Выберите интересующую вас сферу, в которой вы планируете достичь успеха.
Составьте алгоритм своего сценария по модели AIDA.
Испорченная репутация – как реагировать?
Есть такое слово «опорочить». Это значит выявить или придумать некие пороки. Теперь о технологиях, которые используются для опорочивания неугодных. Есть так называемый черный PR.
Саванна, лежит лев, дремлет. Вдруг прилетает моль, садится ему на нос и говорит:
– Лев, а, лев! Я тебя съем!
Лев лениво отмахивается:
– Пошла отсюда.
Просыпается лев утром, дрожа от холода. Смотрит на себя – а на нем шерсти нет.
Говорят, что не ошибается тот, кто ничего не делает, а виноват не тот, кто грешит, а кто попадается. Поэтому у испорченной репутации есть две составляющих. Первая – это ваши действия или бездействие (в некоторых случаях именно ничегонеделание портит репутацию). Вторая – это восприятие вас окружающими.
Увы, мало найдется людей, которые не поверят в плохое о других. Ведь это компенсирует их собственные комплексы неполноценности, – поверженные кумиры повышают самооценку тех, кто еще не испытал состояние возвышения над толпой. И даже если вам пока не довелось пережить подобный опыт, все равно ваше падение возвышает того, кто рядом, там же – в толпе.