Как раскрутить и разрекламировать Web-сайт в сети Интернет - стр. 29
Часто закон постоянства нарушают при использовании графических элементов управления, например, кнопок-селекторов и флажков. Так, по правилам действия селекторов нужно выбрать одну из нескольких предложенных опций, однако никаких операций не производится, пока пользователь не нажмет кнопку ОК, подтверждая выбор. Но нередко встречаются сайты, на которых это базовое правило нарушено – действие происходит сразу после выбора опции. При всей своей кажущейся незначительности именно такие нарушения правил работы элементов пользовательского интерфейса затрудняют путешествия по сайту.
Сведения об авторах
Из результатов первых исследований WWW десятилетней давности следовало, что пользователю интересно, кто стоит за информацией, представленной в Сети. Так, например, фотографии и биографии авторов сайта могут существенно поднять рейтинг ресурса и сделать Internet менее безличной и непонятной средой, увеличить доверие к информации. Показывая пользователю конкретную личность и ее мнение, вы окажетесь в более выигрышном положении, чем те, кто предпочитает давать анонимные сведения.
Тем не менее, многие разработчики не используют в информационных ресурсах ни авторских колонок, ни даже развернутых подписей. А те, кто использует подписи, нередко забывают ставить в них ссылки на биографию и другие работы автора.
Также плохо, когда вместо ссылок на работы и биографию имя автора становится ссылкой на его, автора, электронную почту (mailto: [email protected]). Во-первых, читателю свойственно, скорее, желание узнать об авторе больше, нежели напрямую с ним контактировать. Конечно, дать электронный адрес автора очень важно, но лучше делать это в конце биографии или списка работ, но никак не в начале, при первом знакомстве. Во-вторых, это опять нарушает принятые в Internet стандарты: когда вы щелкаете по имени-ссылке, вы ожидаете увидеть страницу с информацией об авторе. Вместо этого вам предлагается тут же написать ему письмо. Такие ссылки существенно уменьшают удобство ресурса, так как делают Internet менее предсказуемым.
Отсутствие архивов
Старая информация – не значит плохая. Читателям она может оказаться необходимой. Даже если новая информация оказывается гораздо полезней, у старой тоже найдется свой потребитель. Кто-то подсчитал, что поддержка архивных данных на сервере увеличивает расходы приблизительно на 10 %, в то время как полезность и посещаемость ресурса возрастают при этом на все 50 %.
Архивы также помогают избежать появления на сервере ошибки 404 (о ней далее), дают преимущество при создании ссылок на ваш ресурс на других серверах.