Идеальное резюме + подготовка к собеседованию. Практическое руководство по поиску работы - стр. 4

– Используйте не менее 10 активных глаголов в описании функционала и достижений. Например: улучшил, решил (задачу), проанализировал, усовершенствовал, продвинул, развил, провел, инициировал, создал, наладил, достиг (результата), разработал, внедрил, организовал, выполнил, обучил, ввел, выстроил (систему), курировал, адаптировал.

Примеры:

Руководитель отдела маркетинга и продаж:

1. Сформировала имидж компании и стратегию продвижения;

2. Организовала рекламную деятельность компании: мероприятия по продвижению услуг, развитие сайта, мониторинг рынка по направлениям деятельности компании, анализ деятельности конкурентов, организацию участия компании в конференциях и выставках;

3. Организовала систему продаж компании: поиск и отбор конкурсов и тендеров, подготовка конкурсной документации, подготовка коммерческих предложений, выстраивание эффективных отношений с заказчиками, мониторинг уровня удовлетворенности клиентов;

4. Сформировала сильную команду отдела маркетинга и продаж – занималась отбором, обучением и развитием сотрудников. Количество подчиненных – 5 человек.

Специалист по интегрированной системе менеджмента:

1. Разрабатывал, внедрял и поддерживал функционирование на предприятии систем менеджмента в соответствии с требованиями MS ISO 14001, 9001, OHSAS 18001;

2. Взаимодействовал с органами по сертификации;

3. Организовывал и проводил внутренние и внешние аудиты на предприятии;

4. Разрабатывал и контролировал выполнение мероприятий по улучшению системы менеджмента качества по результатам анализа данных и оценки эффективности процессов.

Менеджер по продажам автомобилей:

1. Продаю автомобили – провожу тест-драйвы, консультирую клиентов в шоу-руме, обзваниваю клиентскую базу;

2. Оформляю договоры поставки и купли-продажи, акты приема-передачи автомобилей, заполняю ПТС;

3. Осуществляю наставничество и обучение новых сотрудников техникам продаж и стандартам компании.

Достижения – это эффективность работника, здесь важно для работодателя понять «было» и «стало», конкретно и в цифрах. Прописывайте здесь улучшения показателей, увеличение объемов продаж или производства, разработки, успешные реализованные проекты и т.п. Достижения обязательно прописываются в резюме руководителей. Желательно указать не менее 6 числовых показателей, опираясь также на основные «боли» работодателя.

Примеры:

– выполнила цель по увеличению количества центров с 20 до 80 на территории г. Москвы;