Гибкие продажи: как продавать в эпоху перемен

Conrath J. SNAP Selling: Speed Up Sales and Win More Business with Today’s Frazzled Customers. Portfolio Trade, 2012.

Издана на русском языке: Конрат Дж.Продажи большим компаниям. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. Прим. ред.

CEO (англ. Chief Executive Officer) – высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии аналог генерального директора. Прим. перев.

Medix – международная компания, ведущий производитель медицинского оборудования и ПО и провайдер услуг для ухода за новорожденными, неврологического лечения, решения проблем со сном, слухом и равновесием. Основана в 1989 году. Прим. ред.

Forrester Research – публичная независимая компания, занимающаяся исследованиями технологий и рынка. Основана в США в 1983 году. Прим. ред.

CEB (Corporate Executive Board Company) – американская публичная консалтинговая компания, основана в 1983 году. Прим. ред.

Источник: Sales Executive Council Research, 2011. Влияние факторов на лояльность покупателей в сфере B2B (бизнес – бизнесу): 19 % – влияние компании и торговой марки, 19 % – доставка продукта, 9 % – отношение ценности продукта к его цене, 53 % – опыт взаимодействия с продавцом.

Korn Ferry International – американская публичная компания, крупнейший в мире поставщик услуг по поиску руководителей. Основана в Лос-Анджелесе в 1969 году. Прим. ред.

Издана на русском языке: Прессфилд С. Война за креатив. Как преодолеть внутренние барьеры и начать творить. М.: Альпина Паблишер, 2011. Прим. ред.