Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других - стр. 16

• Бывают ли в вашей жизни ситуации, когда вы отдаете предпочтение эмоциональному уму, в то время как обращение к мудрому уму было бы более эффективным?

• Какую пользу вам может принести более частое использование мудрого ума?

• Какую пользу вашему окружению может принести более частое использование вами мудрого ума?

1. Пробуйте в течение дня фиксировать использование вами разных способов принятия решений: логики, эмоций и «мудрого ума».

– Логику вы используете, когда совершаете поступок, исходя из фактов, а не домыслов, предположений или гипотез.

– Эмоции вы используете, когда в голове возникают слова «хочу» и «не хочу» (в этом случае вы действуете импульсивно, не думая, полагаясь на интуицию) или когда вы вполне осознаете эмоцию, но при этом она полностью управляет вами.

– Мудрый ум включается, когда вы можете определить, какой процент вашего решения относится к логике, а какой – к эмоциям. Используйте вопросы для рефлексии из упражнения «Мудрый ум», чтобы помочь себе.

2. Понаблюдайте за собой. Замечаете ли вы в своем поведении признаки поведения «человека», «обезьяны» и «ящерицы». А в поведении окружающих?

«Мозг человека, занимается вопросами смыслов, целей и объяснением ситуации, «мозг обезьяны» – эмоциональным отношением, азартом, гневом или любовью и т. д., а «мозг ящерицы» – вопросами выживания и продолжения рода.

А теперь, когда вы получили представление, как работают наш мозг и эмоции, давайте поговорим про эмоциональный интеллект. Что же это такое?

На первый взгляд звучит как оксюморон… Эмоциональный интеллект. Холодный огонь какой-то. Вроде же только что говорили о том, что эмоции и мышление – это разные «этажи» мозга?

Надо честно признать: ученые пока не договорились о том, что называть эмоциональным интеллектом. Существуют различные подходы к этому вопросу, и приверженцы разных концепций по-разному относятся и к самому понятию «эмоциональный интеллект», и к путям его совершенствования и развития.

Изначально эмоциональный интеллект был сугубо научной концепцией, известной относительно небольшому кругу исследователей и ученых. Но Дэниел Гоулман на примерах многочисленных исследований сумел показать, что развитый эмоциональный интеллект является нашим конкурентным преимуществом в современном мире. Согласно теории Гоулмана, обычный интеллект, или, как его принято обозначать, IQ (intellectual quotient – коэффициент интеллекта), часто играет не такую уж большую роль, как интеллект эмоциональный, или EQ (emotional quotient).