Эффективные миньоны. Руководство по применению - стр. 7
Психология отказа от делегирования выстроена на устоявшихся стереотипах и убеждениях, из которых формируются различные опасения. Именно они мешают делегировать. Многие из стереотипов происходят еще со времен Советского Союза.
Очень часто в голове возникает мысль: «А что обо мне подумают те или иные люди?». Подобные размышления и переживания по поводу мнения окружающих парализуют начало любого действия. Эта мысль – не что иное, как форма отказа. Мы сами ставим себе преграды, чтобы не делать чего-либо.
Во второй половине нулевых и начале десятых годов родители среднего класса начали нанимать нянь и сиделок для своих маленьких деток. Кто-то по будням, пока сам находится на работе, и нет возможности отдать чадо в садик, а кто-то на выходных, чтобы немного отдохнуть и развеяться.
Некоторые бабушки воспротивились такой тенденции и осуждали молодых: «А мы вот сами воспитывали! И все успевали – и работать, и дом в порядке содержать, и детей растить. А вы – лентяи, и вообще потерянное поколение». Не стоит спорить с такими обвинениями. С точки зрения людей, выросших в условиях тотального дефицита, мы, действительно, выглядим как поколение транжир и лентяев. Всему виной воспитание и среда, в которой наши пожилые люди жили и формировались как личности.
Если вам присуще чувство стыда при делегировании, то просто начните рассуждать логически. Возьмите блокнот, ручку и выпишите плюсы и минусы делегирования задач. Как только вы увидите преимущество, задайте себе вопрос: «Что в этом плохого?». И ваше внутреннее возражение отпадет.
Уверен, что каждый столкнулся с трудностями появления нового сотрудника. Вновь прибывший человек очень долго осваивается и адаптируется на непривычном рабочем месте. Период привыкания к новым обязанностям у всех протекает по-разному – от недели до двух.
После испытательного срока, в течение которого новый сотрудник «вкалывает» на совесть, наступает период привычки. Формируется понимание, где можно «схалявить», а где создать имитацию бурной деятельности. Человек привыкает думать: «Я получаю деньги», а не «Я зарабатываю деньги». Более 90 % сотрудников, к моему глубокому сожалению, считают зарплату вознаграждением за потраченное время, а не за выполнение поставленных задач. Они могут просто отсидеть свои часы, не сделав ничего полезного для вашего бизнеса, но в любом случае, вы вынуждены им заплатить, согласно Трудовому Кодексу.
К сожалению, никто не отменял и проблему текучки кадров. У меня бывали ситуации, когда я нанимал сотрудника, который, набравшись опыта, «фишек» и хитростей, уходил к конкурентам. Или сам начинал конкурировать со мной, но такое случалось гораздо реже. В то же время, я всегда искренне радовался, если кто-либо, накопив у меня полезный опыт, в дальнейшем становился моим конкурентом в аналогичном бизнесе! Я вообще ценю в людях способность развиваться на чужом опыте. И неизменно буду радоваться, научив хоть кого-нибудь, раскрыв другому человеку глаза на истину.