Драйверы и стейкхолдеры в сфере гостеприимства - стр. 18
Это особенно важно для гостиниц, расположенных в туристических зонах, где значительная часть доходов поступает в иностранной валюте.
Корпоративные программы и лояльность:
Банки могут заключать партнерские соглашения с гостиницами, предлагая своим клиентам привилегии, такие как скидки на проживание или бонусные программы. Такие программы могут привлечь корпоративных клиентов и увеличить объем бронирований.
Кредитные карты с программами лояльности, которые предлагают кэшбэк или бонусы за проживание в гостиницах, могут также увеличить поток клиентов.
Таким образом, банки и финансовые учреждения играют ключевую роль в поддержке гостиничного бизнеса на всех этапах его развития: от финансирования и управления денежными потоками до предложения современных платежных решений и защиты от рисков. Надежное финансовое партнерство способствует устойчивому развитию гостиниц и улучшению их конкурентных позиций.
Государственные органы и регулирующие органы
Государственные и регулирующие органы являются важными стейкхолдерами гостиничного бизнеса, оказывая значительное влияние на его деятельность через законы, правила и требования. Их взаимодействие с гостиницами затрагивает различные аспекты, начиная от соблюдения стандартов безопасности до соблюдения налоговых обязательств. Рассмотрим их роль и влияние подробнее:
1. Лицензирование и разрешения:
Для открытия и ведения гостиничного бизнеса необходимы различные лицензии и разрешения, которые выдаются государственными органами. Это включает в себя лицензии на эксплуатацию отеля, разрешения на продажу алкоголя, работу ресторанов и проведение развлекательных мероприятий.
Гостиницы обязаны соблюдать требования местных, региональных и федеральных органов власти по размещению объектов, санитарным нормам и правилам безопасности.
2. Налогообложение:
Государственные налоговые органы контролируют уплату налогов гостиницами, включая корпоративные налоги, налоги на имущество и НДС. Налогообложение гостиниц также может включать туристические сборы, которые вносят вклад в развитие местной инфраструктуры.
Соблюдение налоговых требований – важный аспект для гостиниц, поскольку любые ошибки или задержки могут привести к штрафам или санкциям.
3. Регулирование труда и занятости:
Государственные органы устанавливают законы, касающиеся трудовых прав работников гостиниц, такие как минимальная заработная плата, условия труда, количество рабочих часов и обеспечение безопасности на рабочем месте. Это также включает обязательства по социальному страхованию и пенсионным выплатам.