Дизайн. Тренды 2025 - стр. 10

Технологические изменения, социальные трансформации и культурные сдвиги формируют новый набор поведенческих моделей пользователей. К 2025 году мы наблюдаем, как развиваются новые паттерны поведения, вызванные не только ростом технологий, но и реакцией на их интенсивное влияние. Одновременно возрастает проблема цифровой усталости, которая трансформирует запросы пользователей к дизайну. Анализируя эти изменения, можно также взглянуть на то, какие прогнозы UX 2020-х годов не оправдались и чему мы можем научиться из этих ошибок.

Новые паттерны поведения

Современные пользователи становятся более требовательными и осознанными в своем взаимодействии с продуктами и сервисами. Несколько ключевых паттернов выделяются среди прочих.

1. Микровнимание и сокращение времени взаимодействия

Скорость современного мира и избыток информации привели к сокращению времени, которое пользователи готовы уделять продуктам. Исследования показывают, что средний пользователь принимает решение о взаимодействии с приложением или сайтом в течение 5-10 секунд. Это вынуждает дизайнеров создавать интерфейсы, которые мгновенно захватывают внимание.

Пример: TikTok идеально соответствует этому паттерну, предлагая короткий, быстро сменяющийся контент. Этот формат стал новым стандартом для платформ, ориентированных на молодую аудиторию.

2. Осознанное потребление

Пользователи начинают более тщательно выбирать, каким продуктам и брендам они доверяют. Интерес к экологичности, социальной ответственности и качеству услуг растет. Люди хотят видеть прозрачность в действиях компаний и понимать, что их выбор соответствует их ценностям.

Пример: Сервисы вроде Too Good To Go, предлагающие продукты с истекающим сроком годности по сниженным ценам, не только решают проблему отходов, но и поддерживают тренд на устойчивое потребление.

3. Ожидание персонализации

Современные пользователи привыкли к сервисам, которые понимают их предпочтения и предугадывают запросы. Алгоритмы, предлагающие персонализированный контент, становятся стандартом.

Пример: Netflix персонализирует рекомендации фильмов, анализируя предпочтения пользователей, а Spotify создаёт плейлисты, подстраиваясь под музыкальные вкусы и время суток.

Влияние цифровой усталости

Цифровая усталость – это явление, вызванное чрезмерным использованием электронных устройств и постоянным взаимодействием с экранами. К 2025 году она становится одной из ключевых проблем, влияющих на поведение пользователей.

1. Симптомы цифровой усталости

Эмоциональное выгорание. Постоянная потребность быть “на связи” приводит к снижению эмоциональной вовлеченности.