Диагностика способности к общению - стр. 6
Способный организатор – каким он должен быть? А. В. Петровский в своей книге «Психология о каждом и каждому о психологии» [53, с. 209] приводит такой пример:
«Ученик 9-го класса, которого учителя характеризуют как незаурядного организатора, инициативного, чуткого и внимательного к людям, одновременно требователен, умеет разбираться в характерах, интересах и возможностях ребят, изобретателен. У него большое чувство ответственности перед коллективом и личное обаяние. Его способности качественно отличаются от способностей других лидеров. В той же школе учится Виктор Д. Он главный „заводила“ всех мероприятий, в большинстве своем сомнительных как по замыслу, так и по исполнению. Виктор Д. – тоже превосходный организатор, но совсем другого типа. Его организаторское „дарование“ проявляется в жестокости к беззащитным, готовности и умении играть на слабых струнках каждого члена своей компании, предприимчивости, властолюбии в сочетании с бесшабашной смелостью и склонностью к постоянной браваде и т. д.
Таким образом, одни и те же организаторские способности, но в зависимости от качественно разной структуры личности, успешно реализуются в противоположных сферах деятельности».
В этом примере показательно различие стилей поведения двух учеников. Как у первого, так и у второго ученика достаточно высокие показатели организаторских способностей. Однако у первого все три стороны общения (коммуникативная, интерактивная, перцептивная) развиваются равномерно, его требовательность к людям сочетается с внимательным отношением к их нуждам и запросам. У второго ученика так же высок организаторский «потенциал». Однако здесь нет гармоничного развития всех трех сторон общения. Такой важный элемент перцептивной стороны общения, как взаимопонимание, сведен к минимуму, а сопереживания фактически нет.
Организаторские и коммуникативные качества являются важнейшими составляющими эффективности предпринимательской деятельности. И. В. Ромазаном проведено психологическое исследование по определению индивидуально-психологических особенностей людей, работающих в предпринимательских сферах [57, с. 226–227]. Выявлено, что предприниматель, менеджер – обладатели следующих свойств личности:
♦ преобладание мотивации «достижения успеха»;
♦ чутье, самостоятельность, ответственность;
♦ смелость, адекватная самооценка, развитое чувство собственного достоинства;
♦ быстрота реакции, способность анализировать ситуацию и извлекать нужную информацию;
♦ способность к умеренному, взвешенному риску, способность переносить неудачу;