Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе - стр. 73

• Даже если коллега готов поболтать, не злоупотребляйте его вниманием.

• Спрашивайте мнения собеседника и демонстрируйте искренний интерес к его идеям. Не старайтесь доминировать в разговоре.

• Если к кулеру подходят другие коллеги, попытайтесь вовлечь их в разговор. Возможно, придется изменить тему, чтобы в беседе могли принять участие все.

• Избегайте слишком личных тем. Не стоит говорить о политике, сексе, деньгах и религии.

• Вы можете не соглашаться, но делайте это вежливо. Фраза: «Вы неправы» звучит враждебно и неприятно. Попробуйте сказать: «Я не совсем согласен с вашими словами, но уважаю вашу точку зрения».

• Будьте в курсе текущих событий. Читайте газеты, журналы и блоги. Следите за телевизионной программой. Слушайте музыку, которую слушают ваши дети. Хотя бы раз посмотрите популярную передачу, чтобы понимать, о чем говорят коллеги.

Конец ознакомительного фрагмента.