Бизнес-тренинги. Как разработать, продать и провести - стр. 24
?» или «В связи со стрессами люди теряют миллиарды долларов», непременно будет воспринято с интересом.
Яркие демонстрации. Необычное поведение тренера (в разумных пределах, конечно) или неординарные подручные средства наверняка привлекут внимание группы. На тренингах я показываю резиновое сердце и объясняю, что сжимает его стресс, а задачи слушателей сделать его свободным, защитить его от стресса. При объяснении возможностей интервью для оценки потенциального сотрудника, тренер может подбрасывать монету, орёл или решка 50 на 50 и говорить, вот вероятность, что вы подберете на основании интервью нужного человека.
На тренинге общения, я обычно перед отработкой навыков психологического айкидо, показываю на участниках тренинга реальные приемы айкидо и провожу нужные параллели.
Риторические вопросы. Вопросительная интонация в голосе ведущего неизменно привлекает внимание. Вот несколько примеров из мини-лекции, посвященной продаже финансовых услуг:
• Что мы знаем о проблемах инвестирования?
• Какие способы инвестирования существуют на сегодняшний день?
• От чего зависит качество вашей жизни? А успех в вашей карьере?
• Как можно разбогатеть?
• Вы меня понимаете?
• Есть вопросы?
Парадоксы. Анекдоты или парадоксальные истории, соответствующие теме тренинга, гарантированно привлекают внимание слушателей. В чем суть парадокса? Он разрушает стереотипные представления о том или ином явлении. А это всегда привлекает внимание.
Контрасты. Это особая разновидность парадоксов:
• Несмотря на довольно низкий уровень жизни в России (по сравнению с развитыми странами), число людей, страдающих ожирением, у нас постоянно растет.
• Несмотря на занятия спортом и использование самых разных диет и препаратов, многие люди не могут добиться ощутимого эффекта при лечении ожирения.
Аналогии. Сравнения – великая вещь. Сравнивать можно, что угодно и с чем угодно, лишь бы запоминалось.
Пользоваться этими приемами – все равно, что пересесть с «Жигулей» на «Бентли»!
Этот костюм все равно, что машина Мерседес, а эти брюки, что автомобиль BMV
Перенос в будущее. Покажите, что тот или иной прием откроет новые возможности.
✓ Уже завтра вам будет легче запоминать материал.
✓ Теперь от публичных выступлений вы будете получать удовольствие.
✓ Вы к концу этого месяца сможете заключить 10 новых контрактов.
✓ К концу года вы повысите свой доход в два раза!
Удалось привлечь внимание? Важно не «отпускать» аудиторию в течение всей мини-лекции. Используйте волшебную формулу: «описание навыка + связующая фраза + выгода для участников тренинга».