Аналитика мобильных приложений. Инструменты и аналитические платформы - стр. 4
Конверсии
Конверсии являются наиболее важными событиями – они определяют наиболее ценных пользователей. Очень важно отслеживать эти события. Они расскажут вам, как проходит пользовательский путь, предшествующий им.
Часто предопределяются три наиболее важных события. Это:
FIRST OPEN – когда пользователь открывает приложение в первый раз.
IN-APP PURCHASE – когда пользователь завершает покупку в приложении, включая начальную подписку.
E-COMMERCE PURCHASE – когда пользователь совершает покупку.
3.2 Аудитории. Когорты. Воронки
Аудитории
Аудитория – это пользователи, группируемые вами по любому сочетанию атрибутов, важных для вашего бизнеса. Таким образом, вы можете увидеть поведение различных сегментов ваших пользователей.
Аналитика мобильных приложений включает сегментации, в которых пользователи группируются: по активности; по ARPU; по версии приложения, используемой ими; по возрасту, полу, интересам пользователей, а также стране / региону.
Воронки
Воронка
Воронка – это визуальное представление шагов, предпринятых пользователем для достижения определенного действия (т. е. преобразования). Воронки также используются для визуализации скорости завершения серии шагов (событий) в вашем приложении. Например, воронка может содержать шаги, необходимые для создания учетной записи в вашем приложении.
Вы можете отфильтровать отчеты воронки по критерию аудитории или свойствам пользователя, чтобы увидеть, достигают ли некоторые сегменты вашей пользовательской базы более высокого уровня завершения.
Когорты
Группа (когорта) – это группа пользователей, которые начали использовать ваше приложение в одно и то же время (или в тот же день недели). Важно отслеживать когорты, чтобы узнавать уровень удержания, посмотрев, сколько пользователей в конечном итоге вернется в ваше приложение. Когорты удержания часто будут отображаться на диаграмме, где каждая строка будет представлять когорту.
На графике нижний ряд – самая последняя когорта. Верхний ряд представляет самую раннюю когорту. Более темные оттенки представляют более высокий процент пользователей, вернувшихся в приложение. Источник: в списке литературы [2]
IV Лучшие инструменты для анализа мобильных приложений
4.1 Google Analytics. Apple Analytics (App-Analytics)
Google Analytics – более быстрый и умный маркетинг
Источник: https://pixabay.com/ru/illustrations/логотип-google-google-поиск-1991840
Google Analytics – это бесплатный инструмент, охватывающий в основном аналитику в приложении. Имеется также и премиум-версия, разработанная специально для предприятий, и предоставляющая более подробную информацию.