500 возражений - стр. 42
Аналогия: Вы можете смотреть как фильмы Федерико Феллини, так и Альфреда Хичкока.
Изменение размера фрейма: у всех свой вкус, и эти туфли подчеркнули бы Ваш.
Метафрейм: если бы только классика была красива – согласен. Но…
Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не встречали достойных туфель. Например…
Другой результат: посмотрим с точки зрения того, подходят ли они Вам.
Противоположный пример: иногда можно изменить принципам, чтобы выглядеть красиво…
Иерархия критериев: важнее, что они гармонируют с одеждой.
Стратегия реальности: на самом деле Вам подходит не только классика. Например…
Последствия: купите их, и соберете завистливые взгляды подруг.
Модель мира: для современного человека возможен уход от классики.
97. Я не буду заказывать дизайн-проект ремонта, т. к. сам могу его составить
Намерение: Вы же действительно хотите сэкономить, тогда лучше доверить все профессионалам…
Переопределение: да, профессионалам доверять нужно, когда уверен, что они лучше. Поэтому…
Разделение: давайте оценим наше портфолио, потом решите…
Объединение: у каждого есть вкус, но у профессионалов…
Аналогия: картины опытного художника более красивы и выразительны, нежели новичка.
Изменение размера фрейма: все могут, но только профессионал сделает наверняка.
Метафрейм: если бы Вы могли сделать это профессионально – да. Но…
Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете, насколько это сложно.
Другой результат: давайте поговорим о качестве составления таких проектов, выполненных специалистами.
Противоположный пример: иногда лучше оставить работу специалистам…
Иерархия критериев: главное, чтобы он был составлен с умом.
Стратегия реальности: Вы так думаете, потому что умеете сочетать цвета? Важно не только это.
Последствия: заказав у профессионалов, убедитесь, что для этого нужен талант.
Модель мира: для знающих клиентов работа дизайнера – это важно.
98. Я не возьму кредитную карту, т. к. она мне не нужна
Намерение: Вам не совсем понятно, как она Вам может понадобится? Сейчас расскажу…
Переопределение: пользоваться услугами банков нужно, когда понятны выгоды. Поэтому…
Разделение: я расскажу, зачем она, потом подумаете.
Объединение: разные ситуации бывают в жизни. Может и…
Аналогия: осенью лучше носить с собой зонт, даже если пока нет дождя.
Изменение размера фрейма: у банка много разных продуктов, и карта – один из стоящих.
Метафрейм: если бы она была бесполезна, я не предложил бы.
Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете ее преимуществ. Например…
Другой результат: посмотрите с точки зрения возможности ее оформления.