100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень - стр. 7
Существует мнение, что миссия – это социально ориентированный способ достижения целей, главная ценность, которая должна быть недостижима.
Если, например, компания, занимающаяся продажей компьютерной техники, заявляет, что ее миссия состоит в увеличении доли рынка или предоставлении наиболее конкурентных цен и продаже услуг населению, то это не миссия, так как все это компания и так будет делать, – это ее естественный процесс.
Если та же кампания переформулирует высказанные тезисы, например, в повышение компьютеризации населения региона или страны, то такую формулировку уже стоит рассматривать как миссию.
Интересны сами причины возникновения миссии в бизнес-организациях.
Одним из условий, которые могли послужить причиной образования социальной нагрузки на бизнес, может выступать ограничение со стороны государства деятельности крупных корпораций, чтобы кроме налогов в регионе, штате или отдельной стране получить дополнительные дотации рабочей силой и пожертвованиями. Это особенно присуще Европе, так как годовая выручка некоторых компаний вполне соизмерима с бюджетом отдельных стран.
Миссия выгодна государству, поскольку часть социальных забот ложится на активную часть населения. В свою очередь, это выгодно чиновникам, так как, участвуя или хотя бы формально поддерживая миссию организаций, они набирают свои политические баллы. По той же причине в Европе уже несколько лет активно прививается идея экологии, в основном ориентированная на призывы использовать экологичное топливо. Действительно, красивый способ снизить потребление углеводородов, особенно в странах, зависящих от внешних поставок.
Неудивительно, если в будущем миссия будет включать и экологические ценности.
Для малых и средних предприятий миссия может выступать как элемент популяризации компании.
Создавая внешнюю оболочку компании, попробуйте сформулировать, какую социальную нагрузку ваш бизнес может нести, не увеличивая заметно затраты? Это позволит в некоторых случаях лоббировать свои бизнес-интересы и взглянуть на линейку продуктов с социально ответственной точки зрения.
Миссия выгодна бизнесу, чтобы отвлечь внимание общественности от агрессивных стратегий его активности и найти фундамент для диалога с властью в регионе.
7. Финансовый дефицит
Если рассматривать бизнес как глобальный механизм с точки зрения времени, то просматривается определенная тенденция в его развитии, схожая с развитием биологических видов.
Эволюция двигается скачками: сначала идет количественное накопление, затем следует качественный прорыв. Так и в бизнесе – прорыв случается сначала в сегментах, а потом и на рынке в целом. Любое развитие требует ресурсов, но особенно – существенных причин развиваться. В отличие от роста развитие ориентировано на качественное преобразование компании, и зачастую цели развития начинают препятствовать росту.