Аннотация
Книга представляет собой сборник случаев из практики медицинских сотрудников, которые сталкиваются с различными ситуациями в работе. В первой части описываются случаи, когда пациенты и их родственники не всегда правильно оценивают необходимость экстренной помощи. Врачи сталкиваются с отказами от амбулаторного лечения и требованиями госпитализации, даже если это нецелесообразно. Бывают случаи агрессии и недовольства со стороны пациентов, которые могут даже угрожать медицинскому персоналу.
Далее во второй части книги описываются более конкретные ситуации. Например, молодая мама с серьезными проблемами во время родов, ее негодующая мама, мальчик, переносивший процедуру зашивания раны и благодарящий медсестре, и женщина, меняющая мнение о российских препаратах после опыта в США. Также затрагиваются темы взяток в медицине, производства препаратов и правильного питания пациентов.
В завершающей части книги представлены более нестандартные случаи. Например, бабушка с деменцией, которая испугалась кролика, или пациентка с инсультом, перенесенная в машину скорой помощи необычным образом. Также описывается приключение терапевта, оказавшегося в ванной в момент, когда ей нужно было помочь соседке с давлением.
В целом, книга показывает разнообразие ситуаций, с которыми сталкиваются медицинские работники, их профессионализм, терпимость и способность быстро адаптироваться к различным ситуациям в рамках своей профессии. Она также подчеркивает важность понимания и уважения со стороны пациентов и их родственников к работе медицинского персонала.
