Nudge. Архитектура выбора. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье
Дата публикации: 2017
Аннотация
Книга рассказывает о концепции "архитектуры выбора" и ее влиянии на принятие решений людьми. В предисловии мы знакомимся с главной героиней Кэролин, которая занимается кейтерингом для школ города. Она проводит эксперимент с изменением расстановки продуктов в школьной столовой, чтобы увидеть, как это повлияет на выбор детей. Эксперимент показывает, что даже мелкие изменения в контексте могут значительно влиять на решения людей.
Кэролин задается вопросом, как использовать эту возможность влиять на питание учеников. В книге рассматриваются различные варианты, такие как учет полезности блюд, случайный порядок, предоставление выбора детям или максимизация выгоды. Важно понимать, что архитекторы выбора - те, кто организует контекст, в котором принимаются решения.
Авторы книги подчеркивают, что даже малейшие детали могут оказать серьезное влияние, как показано на примере с мухой в писсуаре амстердамского аэропорта. Это вдохновляет, но также может вызвать парализацию. Главная цель архитектора выбора - как у Кэролин, выбирать контекст таким образом, чтобы влиять на поведение и здоровье людей.
Книга далее рассматривает проблемы максимизации выбора и отказа от патернализма. Автор указывает на то, что не всегда люди способны принимать оптимальные решения для себя и что нужно помогать им в принятии решений. Организация архитектуры выбора может улучшить качество жизни людей, как показано на примере Чикагского университета.
Важным моментом является выбор опции по умолчанию, который может значительно влиять на решения людей. Концепция архитектуры выбора описывается как способ облегчения принятия решений и предлагается использовать ее для улучшения жизни людей как в частном, так и в государственном секторе.