Наталья Гори

В книге рассказывается о жизни главной героини, женщины, работающей в службе экспресс-регистрации товаров. С самого начала читателю представляется ее трудный и напряженный рабочий день, наполненный стрессами и конфликтами с клиентами. Главная героиня сталкивается с невменяемыми и агрессивными клиентами, которые не хотят принимать ответственность за свои ошибки и сваливают вину на других. Эти ситуации создают атмосферу постоянного напряжения, вынуждая ее каждый раз преодолевать себя, чтобы решить возникшие проблемы и сохранить профессиональный подход. После долгого дня на работе героиня возвращается домой к бабушке, которая является для нее опорой и источником душевного спокойствия. Их разговоры и общение помогают ей справляться с трудностями, а теплота бабушкиного сердца дает ей силы для дальнейших свершений. Бабушка является символом домашнего уюта и мудрости, к которой героиня обращается за поддержкой и утешением. В процессе самоанализа главная героиня размышляет о своих прошлых от...