Бернард Феррари

Книга об умении слушать представляет собой ценный ресурс для всех, кто стремится к успешному лидерству и развитию в сфере бизнеса. Авторы Феррари и Иммельт отмечают, что умение слушать - это не просто процесс passioоного восприятия информации, а активный и важный навык, который способствует эффективному общению, развитию и принятию взвешенных решений. В предисловии книги авторы приводят примеры из жизни и работы Дуайта Эйзенхауэра, который благодаря своему умению внимательно слушать стал успешным военачальником. Они также рассказывают о собственном опыте сотрудничества и применении различных методик активного слушания для разработки новых идей и принятия решений. Книга подчеркивает, что умение слушать позволяет получить ценную информацию, лучше понять потребности и мотивы собеседника, а также снижает риск недопонимания и конфликтов. Авторы также обсуждают вред последствия неумения слушать, считая, что это может привести к упущению важной информации, ошибочному принятию решений и поте...