Александр Ягирский

Книга, о которой идет речь, представляет собой практическое руководство, посвященное эффективному управлению отделом продаж. Автор предлагает читателям не только теоретические знания, но и практические инструменты для работы, а именно 30 инструментов, которые подкреплены комментариями и примерами. Эти инструменты помогут руководителям отделов продаж справляться с управлением людьми, достижением целей и эффективной организацией рабочего процесса. Автор делится своим личным опытом становления руководителем отдела продаж (РОП) и обсуждает различные пути, по которым могут идти будущие руководители. Он выделяет три основных типа РОП: тот, кто продвигался по карьерной лестнице внутри компании, специалист, пришедший со стороны, и собственник бизнеса, совмещающий функции управления. Каждая из этих моделей имеет свои преимущества и недостатки, и выбор подходящего кандидата может серьезно повлиять на успешность отдела. При назначении нового РОПа необходимо рассмотреть трудности, связанные с пе...