Золотая книга лидера. 101 способ и техники управления в любой ситуации - стр. 9
В итоге: лидеры делают то, что следует делать во благо организации.
13. Четыре способа уверенного руководства
УВЕРЕННЫЕ ХАРИЗМАТИЧНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ – мужчины и женщины, использующие свой авторитет во благо организации.
Вот как это достигается.
Знайте предмет. Руководители, которые любят поговорить о хорошем, могут казаться харизматичными, но на деле обладают лишь красноречием. Если вы хотите влиять, глубоко погружайтесь в каждую ситуацию.
Будьте авторитетны. У харизматичных лидеров их авторитет и умение руководить кажутся естественными. Это придает уверенность и спокойствие окружающим. Руководителю, неспособному выглядеть авторитетно, будет сложно заставить людей следовать за собой.
Давайте надежду. Когда людей требуется воодушевить, бывает достаточно их просто обнадежить. Руководитель обязан вселять надежду. С надеждой появляется ощущение возможности: если мы будем делать то, о чем говорит лидер, то добьемся успеха.
Будьте скромны. Быть авторитетным – вовсе не значит считать свои возможности и способности безграничными. Хороший руководитель знает свои недостатки. Скромность способствует воодушевлению людей: лидер признает, что сможет добиться успеха только с помощью других.
Руководитель, проявляющий скромность, привлекает не тем, что знает ответ на любой вопрос, а тем, что признает право на верный ответ за другими.
Подумайте:
Как вы задействуете свою харизму руководителя?
Даете ли вы людям основания верить в свое руководство?
Что вам удалось сделать за последнее время, чтобы продемонстрировать веру в других людей?
Что вы сделали для того, чтобы убедиться в том, что в вас верят?
ХАРИЗМА РУКОВОДИТЕЛЯ = ЕСТЕСТВЕННОСТЬ + «ТО, ЧТО НУЖНО»
14. Развивайте стойкость
СТОЙКОСТЬ – НЕОБХОДИМАЯ ЧЕРТА ХАРАКТЕРА РУКОВОДИТЕЛЯ. Сегодня бизнесу нужны лидеры, понимающие, что значит держать удар, и обладающие силой для того, чтобы подняться и предпринять новую попытку.
Четыре особенности характера, над которыми стоит подумать.
Настойчивость. Это качество, которое не позволяет отказываться от попыток, особенно когда на пути возникают препятствия. Решимость – внутренняя сила, которая заставляет вас искать способы обходного маневра и в то же время дает возможность не оставлять усилий.
Естественность. Людям нужны «неподдельные» лидеры. Современная культура основана на таком количестве откровенного вранья, что работники становятся гиперчувствительными к менеджерам, играющим в игру «Чур, я первый!» – они первые в очереди за признанием заслуг и лично назначают виновных. Сегодня людям нужны те, кто готов принимать на себя ответственность даже в случаях, когда дела идут плохо.