Здесь и сейчас - стр. 41
– Нужно решить вопрос с Архангельском, – недобро глядя на отважного инженера, Игоря Горенкова, сказал Нестор. – Что там за история с оборудованием, Игорь Андреевич?
Горенков встал и, вызывая неприкрытую зависть у остальных, боязливых и трепещущих, твердо посмотрел в глаза генеральному. Совершенно спокойно, не выказывая признаков волнения и паники, он начал отчитываться, о результатах командировки в далекий северный город, где у заказчика возникли проблемы с поставленным ему фирмой Нестора оборудованием, которые, в конечном итоге, могли вылиться фирме в копеечку.
– Заказчик потребовал, что бы мы провели тестирование оборудования. В процессе тестирования были выявлены серьезные неполадки. Пробовали устранить, но оказалось, что дело в производственном дефекте. Металл плохой. Ничего нельзя сделать. Нужна замена неисправных деталей, на другие. Заказчик требует, естественно, произвести замену за наш счет. – Горенков потер затылок, и прекрасно зная, что последует за его словами, без особой охоты, но куда деваться-то, все же сказал: – Он требует также компенсации за простой и несоблюдение условий контракта, по поводу сроков поставки. Настаивает, что, мол, время, потраченное на проверку и замену, можно считать, как не соблюдение сроков. Хотя, с этим я не согласен, – быстро, пока еще есть возможность, хоть, что-то сказать, добавил инженер, – потому, что во-первых, поставка была сделана вовремя, а во-вторых, в том, что так произошло нашей вины нет.
Глаза Нестора полыхнули. В конференцзале воцарилась полнейшая тишина. Присутствующие перестали дышать.
– Ты с этим не согласен? – взгляд гендиректора походил на раскаленную лаву, готовую вот-вот выплеснуться наружу. – А, какого х…, ты принимал некачественные детали, когда их с завода в Москву доставили? – Нестор потряс в воздухе бумажкой, голос его, с каждым словом звучал все более грозно и громко. – Акт приемки. Твоя подпись, – он ткнул в документ пальцем. Воздух вокруг него наэлектризовался. Главбух нервно дотронулся до нагрудного кармана пиджака, где у него лежали таблетки от давления. Рекламщица, глядя перед собой стеклянными глазами, потеребила пуговку на блузке. «Давай!» – мысленно подбодрил ее Димка. Обстановка накалилась. Димка оживился – наконец-то, хоть чуть-чуть поинтереснее стало. И в сон вроде больше не клонит , как до этого. Не обращая внимания на испуганные взгляды сотрудников и их нервные телодвижения, Нестор прорычал:
– Клиент требует неустойку. Ему насрать, что это производственный дефект. Он деньги заплатил и хочет получить качественный товар, а не объяснения, по поводу того, почему оборудование, не работает. Или ты с этим тоже не согласен? Ты скажи! Я клиенту передам, чего мол, тебе нужно-то, чего ты пристал? Инженер наш не согласен, так, что нечего нас дергать и денег требовать. – Он злобно ухмыльнулся.