Записки риелтора - стр. 2
Вот, например, обращается человек ко мне с просьбой помочь продать квартиру, дом или дачу.
Приводишь к нему покупателя, а он, вдруг ни с того ни с сего начинает рассказывать что-то типа:
– А в этой комнате бабушка в запрошлом годе померла. Никак отмучиться не могла, болезная.
Или:
– По осени, когда косой ветер с дождем, эта стена прям вся мокрая, аж по полу течет. Домоуправление, правда пару лет назад фасад отремонтировало, сейчас не течет, но вот раньше…
А вот еще:
– Выдра, зараза, из реки вылезает, всех кур передушила! Никакими сетками от нее не спастись.
Примеров не счесть.
А истории прям все подряд далеко не жизнеутверждающие и уж точно ни разу не способствующие продаже.
Покупатель недолго слушает, разворачивается и бежит от этого дома или квартиры куда подальше. Кому охота жить с мокрой стеной, отмучившейся бабушкой или, не дай бог, с выдрой.
А мне – начинай сначала, ищи покупателя.
И, главное, после того как покупатель сбежал, объясняешь продавцу, «не нужно болтать лишнего, я все сама скажу, вы молчите, не мешайте продавать». И он, вроде как все понимает, кивает, соглашается. Но, едва новый потенциальный покупатель переступает порог, как словно трубу прорвало, опять начинаются рассказы о наболевшем.
Мешало это дело работе сильно.
И как-то раз меня осенило: люди не хотят болтать, но остановиться самостоятельно не могут. Надо сделать так, чтобы причина держать рот закрытым была сильнее, чем искушение рассказать свою историю. И я принесла с собой синюю – в то время других и не было – изоленту.
– Давайте, договоримся так, – это мой вводный спич за 5 минут до прихода потенциального покупателя. – Вы будете молчать, а я буду говорить. Если вы откроете рот, я его вам заклею этой синей изолентой. Понятно?
К моему удивлению, владелец квартиры послушно кивает. Понял, согласился.
Теперь, собственно, показ.
Однако, едва покупатель переступает порог, как владелец с упорством дятла пытается вновь рассказать свою историю.
Я достаю из кармана синюю изоленту и молча демонстрирую продавцу.
Удивительное дело, наглядная демонстрация срабатывает, рот закрывается, история не рассказывается!
О, как!
И мы счастливо продаем квартиру.
В конце концов, какая разница для нового владельца, где и как ушла из жизни бабушка прежнего хозяина. Все равно он ремонт сделает и свою жизнь начнет.
Зато сделка закрыта.
Я быстро поняла, что трюк с изолентой работает. Все болтуны сами понимали, что говорят лишнего и охотно соглашались с моей угрозой «заклеить рот». И всегда, без единого исключения, вынутая из кармана синяя изолента заставляла их самостоятельно заткнуть фонтан собственного красноречия.