Заметки в инвестировании. Книга об инвестициях и управлении капиталом. 5-е издание, переработанное и дополненное - стр. 58

Реальный случай, который произошел в одном из офисов (второго по размеру российского) банка: на вопрос о ПИФах сотрудница долго объясняла, что депозиты надежнее, а ПИФы могут упасть, и там нет никаких гарантий доходности. Это, кстати,наиболееубедительныйаргументдлялюдейснизкимуровнемфинансовой грамотности.ПосленастойчивойпросьбыпредоставитьинформациюоПИФахона без энтузиазма дала буклетик о ПИФах, которыми управляет дочерняя компания этогобанка.НавопросодругихПИФах,сотрудницабанкасудивлениемспросила:

«а чем Вам эти не нравятся?». В конечном итоге она подтвердила, что через них можно купить ПИФы и других компаний, но «пришлось попотеть», прежде чем она в этом призналась.

Не в интересах сотрудников банков (хотя часто они и не знают об этом) объяснять, почему в долгосрочной перспективе акции могут принести более высокую доходность, чем банковские депозиты.

Топ-менеджер одного из банков откровенно сказал, что знает «примерно 400 сравнительно честных способов», как отговорить клиента от идеи покупки акций. В этой связи можно выразить уважение Райффайзенбанку, который, несмотря на этот конфликт интересов, активно продвигает идеи инвестирования в ПИФы (правда, только в свои).

Единственная причина, побуждающая банки предлагать клиентам ПИФы, – это страх того, что клиент воспользуется этой услугой в другом месте и банк вообще не получит никакого вознаграждения, но для этого клиент должен быть уверенным и последовательным в реализации своего решения.

Брокеры

Брокеры, которые выполняют агентские функции по ПИФам, имеют другой конфликт интересов. По экспертным оценкам доход от брокерской комиссии и других дополнительных услуг составляет 5-10% в год от объема средств клиентов. Этот доход тем выше, чем чаще клиент совершает сделки. Поэтому так активно пропагандируются курсы по обучению дейтрейдингу, скальпингу, алгоритмической торговле и техническому анализу. Для тех же целей служит конкурс «лучший частный инвестор». Главный аргумент тут – среднестатистическая доходность рынка акций на уровне 10-15% – это «безумно мало» и «хороший трейдер должен получать минимум 100% годовых!» Фактически на курсах по обучению трейдингу учат тому, как увеличивать комиссию брокера.

Один из топ-менеджеров брокерской компании (входящей в топ-5) в конце 2008 года жаловалсявчастнойбеседе,чтохорошиеклиентывсе«сгинуливкризисе».Втоже время,онупомянул,чтоприходитсямногоработать,клиентыпошли,чтодажевремя работы офиса пришлось продлить. На замечание о том, что это противоречивые утверждения, он сказал (о последних): «да разве ж это хорошие клиенты – пришли, купили на 5-10 млн рублей и сидят ничего не делают». А брокерские комиссии очень низкие и дают хороший эффект только при частых