Юридический маркетинг (Legal marketing) - стр. 12

Помня о своих целях и применяя прагматический подход, вы сможете принимать наилучшие решения для своего бизнеса. Какие бы методы маркетинга вы ни выбрали, не забывайте ставить своих клиентов (и потенциальных клиентов) на первое место – ради получения взаимной выгоды. Юридические фирмы, которые стремятся обеспечить невероятное качество обслуживания клиентов, по сути, ставят перед собой задачу работать более эффективно, чтобы предоставлять отличные услуги, что увеличивает их прибыль и повышает их шансы на достижение успеха.

Стратегическое планирование юридической фирмы начинается с формулирования маркетинговых целей.

Маркетинговые цели

Как только у вас будет готовый бренд, персонажи клиентов и веб-сайт, вы захотите начать продвигать свою фирму. Но то, как вы продвигаете свою юридическую фирму, зависит от ваших маркетинговых целей. Ваши маркетинговые цели должны определяться вашим желанием решить проблемы вашего идеального клиента.

Независимо от того, имеете ли вы устойчивую индивидуальную практику или быстрорастущую фирму, маркетинговые цели вашей юридической фирмы уникальны. При правильном подходе вы сможете разработать и реализовать эффективную маркетинговую стратегию.

Определение SMART-целей для маркетингового плана вашей юридической фирмы

Первое, что вам нужно сделать, это определить конкретные и измеримые цели для роста вашей юридической фирмы. Рекомендуется поставить реальные цели для каждой из ваших маркетинговых областей.

Маркетинговые цели должны являться: конкретными; измеримыми; достижимыми; реалистичными; своевременными.

Если маркетинговые цели вашей юридической фирмы что-то для вас значат, вам нужно назначить желаемое время для их достижения. Своевременная цель для нового офиса может состоять в том, чтобы обеспечить начало движения денежных средств в конце первого года; затем ежегодно увеличиваться на 10%.

Наличие целей способно помочь вам создать более целевой юридический маркетинговый план, чтобы вы могли привлечь подходящего клиента для вашей практики и оставаться подкованным в своей маркетинговой аналитике, были способны понимать ключевые показатели эффективности и рентабельности инвестиций, могли видеть, находитесь ли вы в рамках бюджета и намеченных сроков для достижения своих целей.

После того, как вы определили свои цели, вам нужно связать каждую цель с определенной метрикой. Например, если ваша цель – увеличить посещаемость вашего веб-сайта, вам нужно будет измерить, сколько посетителей перешли на ваш веб-сайт и как они туда попали.