Юридическая грамотность для всех - стр. 20
Что делать, если повелся на недобросовестную рекламу?
Однажды поступил такой вопрос: «Повелся на рекламу по телевизору. Рекламировали смартфон по очень привлекательной цене. По приходу в салон сотовой связи выяснилось, что фактическая цена смартфона на 4000 рублей больше. По словам продавца, рекламируемая цена действительна при условии, что помимо смартфона нужно приобрести SIM-карту с дорогим тарифом, внести по этому тарифу предоплату за год и приобрести аксессуары на сумму не менее 1000 рублей. Но в рекламе об этом не было ни слова. Продавцы на жалобу никак не реагируют. Можно ли как-то на них воздействовать?»
Здесь налицо признаки недостоверной рекламы, так как сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара не соответствуют действительности. Регулирование правоотношений в сфере рекламы осуществляет Федеральная антимонопольная служба. Поэтому смело обращайтесь с жалобой в ФАС через их сайт либо через портал «Госуслуги». По истечении установленных сроков вам сообщат о результатах проверки и, если нарушения выявлены, недобросовестный рекламодатель будет оштрафован.
Как удалить свою фотографию из чужого аккаунта в соцсети
Еще один интересный вопрос от подписчика: «Здравствуйте, я работала в салоне красоты и уволилась из-за хамского отношения хозяйки салона. В ее профиле Инстаграм есть мои фотографии, и я хочу, чтоб она удалила их. Я там в костюме на Хэллоуин. Фотографии используются как реклама и привлечение. Что я могу сделать?»
Алгоритм действий в данном случае будет таким.
Шаг 1. Переговоры
Напишите тому, кто разместил вашу фотку, примерно такое сообщение: «Здравствуйте. Вы используете мою фотографию на странице (ссылка). На основании 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу удалить данную фотографию, поскольку я не давал и не даю разрешения на использование моего изображения. В случае игнорирования моего требования оставляю за собой право пожаловаться администрации социальной сети (название), обратиться в суд за защитой моих прав, а также в полицию с жалобой на нарушение вами неприкосновенности моей частной жизни (статья 137 УК РФ)».
Шаг 2. Жалоба в соцсеть
Пишем в администрацию социальной сети примерно такое письмо: «Здравствуйте. На странице (ссылка) размещена моя фотография. Согласие на размещение изображения я не давал. Владелец страницы проигнорировал мое законное требование на основании статьи 152.1 ГК РФ удалить фотографию с моим изображением. Считаю, что размещение данной фотографии нарушает правила социальной сети (название). Прошу принять меры».