Все аспекты деятельности испытательной лаборатории. Практическое пособие - стр. 38
Предварительный контроль. Этот вид контроля предшествует
Рис. 4.1. Схема этапов контроля в испытательной лаборатории.
началу любой деятельности и включает целый ряд направлений: – готовность работников испытательной лаборатории выполнять соответствующую работу по своей профессии, специальности и квалификации;
– состояние и готовность материально-технической базы – сред ств и предметов труда;
– финансовое обеспечение процесса;
– предварительная оценка наличия оборудования, материалов, энергии и пр.;
– предварительные прогнозы условий проведения испытаний и др.
Предварительный контроль осуществляется для того, чтобы убедиться, что работники окажутся в состоянии выполнить порученные им обязанности. В ходе предварительного контроля выясняются знание непосредственными исполнителями своих обязанностей, условия работы, формы оплаты труда и гарантии социального обеспечения.
Текущий контроль. Применяют два основных вида текущего контроля – стратегический и оперативный. Стратегический контроль предполагает выяснение эффективности использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов и резервов. Оперативный контроль предполагает проверку текущей технической, технологической и хозяйственной деятельности лаборатории: выработанных и применяющихся норм и нормативов, загрузки оборудования, запасов материалов и пр. Выясняются возможности устранения сверхнормативных запасов и другие вопросы.
Итоговый контроль. По результатам предварительного и текущего контроля проводится итоговый контроль. Суть его состоит в том, чтобы оценить результаты деятельности лаборатории в целом. По его итогам назначаются работники, ответственные за ход выполнения замечаний, предложений и распоряжений руководства, намечаются сроки, способы и средства реализации планируемых изменений.
Контроль может быть частным, общим, внутренним и внешним. Название этих видов контроля показывает, в каких объемах и кем он осуществляется.
Контроль, как правило, проводится в несколько этапов:
– определение необходимых критериев контроля, сроков и методов его осуществления;
– создание математической или графической модели процесса контроля над потоками ресурсов и резервов и установление «точек контроля»;
– получение информации (снятие информации), анализ данных и выявление причин отклонений;
– корректировка на основе полученной информации.
В процессе контроля есть три четко различимых этапа: выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих действий. На каждом этапе выполняется комплекс специализированных работ.