Власть в цитатах и афоризмах - стр. 19
(1965).
Гораздо лучше заслуживать почести, не получая их, чем получать почести незаслуженные.
Марк Твен (Mark Twain, 1835–1910), американский писатель // Цитируется по материалам Woodbury Reports Archives (August 1995).
Лишь немногие рождаются подпевалами, большая часть таких людей создается жизнью. В основном они появляются из-за страха.
Уильям Ригли (William Wrigley, 1861–1932), американский бизнесмен, основатель Wrigley Company// American Magazine (March 1920).
Самое лучшее суждение, которое мы можем сделать об управленческом потенциале руководителя, зависит не от того, что говорят о нем люди, а от сухих показателей в отчетах.
Уоррен Баффетт (Warren Buffett, 1930), американский предприниматель и финансист // Цитата из книги Сокровищница инвестиционной мудрости (Bernice Cohen, Treasury of Investment Wisdom, 1999).
Если вы не умеете рассказывать о своих достижениях, даже самых знаменательных, никто и не узнает, что их добились именно вы.
Джек Фитц-Энз (Jac Fitz-Enz, 1948), американский писатель // Как измерить результаты управления человеческими ресурсами (How to Measure Human Resources Management, 1995).
Зачем хвастаться чем-либо, если вы просто можете сделать это.
Бейб Рут (Babe Ruth, 1895–1948), американский бейсболист// Цитируется по материалам Woodbury Reports Archives (December 1994).
Выслушивание
Хорошие слушатели должны цениться как драгоценные камни.
Уолтер Андерсон (Walter Anderson, 1944), американский писатель // Курс обретения уверенности: Семь шагов к самореализации (The Confidence Course: Seven Steps to Self-Fulfillment, 1998).
Иногда просто слушать может быть недостаточно: некоторым людям нужно дать толчок, если вы хотите узнать, о чем они думают.
Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash, 1915–2001), американская предпринимательница, административный директор и основатель Mary Kay Cosmetics // Об управлении людьми (On People Management, 1984).
Я часто слышал, что выдающийся человек серьезно обдумывает стоящую перед ним проблему, а еще более выдающийся внимательно прислушивается к чужим советам.
Тит Ливий (Titus Livy, 59 до н. э. – 17 н. э.), римский историк // История Рима (History of Rome, 26 до н. э. – 15 н. э.).
Чем меньше мы говорим и чем больше слушаем, тем мудрее мы становимся. Когда мы слушаем, мы чему-то учимся, когда же говорим сами, то думаем, что мы все знаем, хотя такого быть не может.