Размер шрифта
-
+

Управление проектами - стр. 42

Метод «Сглаживание» минимизирует противоречия, породившие конфликт, но полностью его не устраняет, поэтому через некоторое время данный конфликт может появиться вновь.

Метод «Компромисс» схож с методом «сглаживание», отличие заключается в том, что если компромисс закрепляется документально, то это может быть окончательным решением конфликта.

Метод «Решение конфликта» основан на предположении, что все разногласия должны иметь правильное решение. Это наилучший способ разрешения конфликта, поскольку работа над разногласиями раскрывает факты, подтверждающие правоту одной из сторон.

«Уклонение» является не эффективным способом разрешения конфликта. Разрешение конфликта откладывается на неопределенный срок, это оказывает негативное влияние на команду проекта.

Позитивная атмосфера

Одним из основных функций менеджера проекта является создание в коллективе благоприятной атмосферы, хороших условий труда, что несомненно влияет на успех реализации проекта. При формировании проектной команды менеджер проекта должен отбирать тех специалистов, у которых профессиональные и психологические характеристики более схожи.

Сотрудничество

Немаловажную роль в достижении цели играет сотрудничество участников проекта. Каждый участник проекта должен понимать, что только сообща можно достичь поставленной цели. В проекте каждый участник проекта, каждое структурное подразделение должно сотрудничать с остальными, необходимо установить обратную связь.

Таким образом, для достижения цели проекта необходимо уделить большое внимание формированию и управлению команды проекта.

Вопросы для самопроверки:

1. Особенности успешных проектных команд.

2. Для чего необходимо четкое распределение ролей в проекте?

3. Роль коммуникации в управлении проектами.

4. В чем заключается сбалансированное участие?

5. Управление конфликтами и методы для их разрешения.

Глава 3

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА

3.1. Сущность и понятие риска в проекте

Предпринимательская деятельность тесно связана с понятием «риск». Для успешного ведения своей деятельности в условиях рыночной экономики предпринимателю необходимо выпускать новые виды товаров и оказывать услуги, что непосредственно связано с риском. В связи с этим необходимо правильно идентифицировать риски, определять степень рисков и владеть навыками их управления.

Риск – это вероятность возникновения потерь, убытков, вследствие чего предприниматель лишается прибыли.

Риск – это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата.

Страница 42