Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми - стр. 15
Другие не столь склонны к структурированию и порядку, так как им больше нравится пользоваться открывающимися по ходу возможностями. Назовем их иррационалами. Такие люди не любят принимать твердых решений, поскольку считают, что им для этого не хватает информации и что в любой момент может подвернуться что-то более подходящее. В подходе к делам иррационалы предпочитают гибкость и спонтанность, они не любят связывать себя излишними ограничениями, планами и прогнозами.
У кого-то черты рационала или иррационала ярко выражены и проявляются во многих областях жизни. У кого-то они сочетаются примерно в равных долях. Иметь дело с такими людьми проще всего. В конкретных обстоятельствах они придерживаются то одной, то другой модели поведения. С возрастом могут происходить изменения этих моделей. Рационалы начинают ценить гибкость и свободу, а иррационалы могут найти преимущества в организованности и планировании.
Указанные модели поведения представляют собой лишь один из аспектов личности, и ни одна из них не может считаться лучше другой. У обеих есть свои достоинства и недостатки, а оптимальным вариантом, без сомнения, является их сочетание.
Стиль поведения рационала
Как правило, люди, личность которых ближе к профилю рационала:
• хотят все держать под контролем, любят создавать структуры и разрабатывать различные процедуры;
• собирают информацию, необходимую для принятия решений, причем делают это по старинке;
• относительно быстро принимают решения;
• без особых трудностей соблюдают установленные сроки окончания работ;
• регулярно составляют планы действий на ближайшее время;
• отдают предпочтение работе перед отдыхом и развлечениями.
Стиль поведения иррационала
Как правило, люди, личность которых ближе к профилю иррационала:
• предпочитают более гибкий образ жизни;
• выполняют задания в последнюю минуту и в авральном порядке (но в целом успешно);
• охотно плывут по течению в поисках благоприятных возможностей;
• уклоняются от принятия решений, так как надеются, что подвернется что-то более интересное;
• вносят изменения в последний момент;
• считают, что информации для принятия решений всегда недостаточно;
• часто отдают предпочтение развлечениям перед работой.
Потенциальные проблемы и пути их решения
Ниже мы приводим некоторые области потенциальных конфликтов, которые могут возникнуть, если вам приходится по работе или в быту иметь дело с представителем противоположного стиля поведения. Мы также предлагаем советы по улаживанию подобных конфликтов.