Тренинг уверенности и повышения самооценки - стр. 4
Хорошие адвокаты, психологи, журналисты и телеведущие знают цену уверенного поведения, которое может компенсировать даже определенные просчеты в работе.
Никогда не забуду одно телеинтервью с Чумаком. Он, как известно, сделал себя имя на уверенном и авторитетном… молчании по телевизору. И теперь его оппонент обзывал его жуликом и доказывал, что все сеансы гипноза были не более чем мыльным пузырем. На что Чумак спокойно и выдержанно ответил: «Господа, мне кажется, наш разговор не достоин мудрецов…». И что ты с ним будешь делать после такого? Оппонент сел в лужу…
А вот что мне сказал один крупный аферист, создатель финансовых пирамид: «Если по каким-то причинам я чувствую себя неуверенно, я на дело не иду. Иначе все без толку. Если нет уверенности, обмануть никого не удастся. Зато когда она есть, я могу умнейшего человека вокруг пальца обвести».
В ряде компаний, где активно занимаются продажами, сотрудников регулярно накачивают эмоциями уверенности, используямотивационные тренинги.
В наше время жесткой конкуренции в бизнесе одним из факторов успешной конкурентной борьбы является уверенное поведение. Накачка уверенностью реально помогает во время переговоров.
Уверенному в себе человеку куда легче приводить веские аргументы, парировать удар оппонента и настаивать на своем. Именно поэтому, кстати, тренинги уверенности у персонала важны для успеха продаж. Как говорится, нет уверенности – не выходи на рынок.
Многие риэлторы, желая себя подбодрить, также часто заявляют: «Наш девиз – собирать отказы!» Подавляющее большинство фирм, занимающихся продажей, формируют у своих сотрудников модель уверенного поведения.
Мне приходилось проводить много психологических тренингов с самыми разными компаниями, и я пришел к выводу, что вырабатывание модели уверенного поведения и повышение веры в себя у сотрудников не менее важны, чем профессиональное знание продукта, и даже знакомство с психологическими приемами продаж.
На тренингах я и мои ученики не раз убеждались в том, как нужна уверенность в себе, чтобы противостоять жизненным неприятностям. Ставили крепкого парня посреди комнаты, он разводил руки, а другой сильный парень старался заставить его руки опустить. Так вот, когда группа поддерживала испытуемого, всячески поощряла своими возгласами, ему, как правило, удавалось выстоять. А когда вместо поощрения со всех сторон раздавалась лишь критика да обидные прозвища, он очень быстро сдавался.
Нечто подобное происходит и в подготовке спортсменов экстракласса, когда спортивные психологи накачивают спортсменов перед соревнованиями верой в себя, в свои возможности, используя специальныепсихотехники и гипноз.